Ditemukan 2925 hasil di pencarian Skripsi

• PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN JASA SERVIS MOBIL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI MITSUBISHI DIPO SURYOPRANOTO

  • ANGGITA MAHESWARI
  • 2025

  Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penting dalam mempertahankan keberlangsungan usaha jasa otomotif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jasa servis mobil di Mitsubishi Dipo Suryopranoto Jakarta Pusat. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausalitas. Populasi dalam ... Lihat Selengkapnya

  • kualitas produk
  • kualitas pelayanan
  • kepuasan pelanggan

  dilihat : 58 kali

---

• PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEALER MOTOR KAWASAKI MATAHARI LANGGENG JAYA TAMBUN BEKASI

  • NOVIANA AYU ANJAR DEWI
  • 2025

  This study aims to determine the influence of transformational leadership style and work motivation on employee performance at Kawasaki Matahari Langgeng Jaya Motorcycle Dealer, Tambun Bekasi. Transformational leadership is a leadership approach that focuses on enhancing employee motivation, enthusiasm, and performance through inspiration, idealized influence, intellectual stimulation, and ... Lihat Selengkapnya

  • Transformational Leadership
  • Work Motivation
  • Employee Performance

  dilihat : 37 kali

---

• Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Pada Retail PT. Gramedia Cabang Metropolitan Mall Kota Bekasi

  • IRMA NUR FACHRIZA
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak kepuasan pelanggan terhadap kesetiaan pelanggan di sektor penjualan buku, dengan fokus pada PT. Gramedia Cabang Metropolitan Mall Kota Bekasi. Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, penting untuk memahami hubungan antara kepuasan dan kesetiaan pelanggan sebagai unsur kunci dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis. Riset ini mengadopsi ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan
  • Loyalitas Pelanggan
  • Metode Customer Satisfaction Index

  dilihat : 84 kali

---

• PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MONDELINDO ABADI MANDIRI

  • ANTONIUS LAHAGU
  • 2025

  ... Lihat Selengkapnya

  dilihat : 61 kali

---

• Pengaruh Efektivitas dan Efisiensi Pelaporan KPI (Key Performance Indicator) Mingguan Terhadap Produktivitas Kerja pada Masa Transisi Digital di PT Wahana Internet Nusantara

  • NIMAS AYU ASTUTI
  • 2025

  Transformasi digital dalam sistem pelaporan kinerja mendorong organisasi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja karyawan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah transisi dari pelaporan KPI manual ke sistem digital berbasis HRIS (Human Resource Information System). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas dan efisiensi pelaporan Key Performance Indicator (KPI) ... Lihat Selengkapnya

  • Effectiveness
  • Efficiency
  • KPI Reporting
  • Work Productivity
  • Digital Transition

  dilihat : 67 kali

---

• ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE PEREKRUTAN DAN PENCATATAN STOCK PADA PT OMI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0

  • WEGGY DHANY MIHARDJA
  • 2025

    Proses pengelolaan data karyawan dan pencatatan stocktaking di seluruh dunia memiliki peran yang sangat penting di departemen HRD. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh kualitas Website terhadap persepsi kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0, yang mencakup empat dimensi kualitas yaitu Usability Quality (X1), Information Quality (X2), ... Lihat Selengkapnya

  • Webqual 4.0
  • kepuasan pengguna
  • website HRD
  • usability
  • information quality
  • interaction quality
  • PT

  dilihat : 42 kali

---

• PENGEMBANGAN APLIKASI KASIR MOBILE UNTUK PEMBUKUAN DAN ANALISIS PENJUALAN PADA UMKM ES TEH REMBANG BEKASI

  • HARIMUKTI
  • 2025

  UMKM memiliki peran strategis dalam mendukung ekonomi Indonesia, namundigitalisasi sistem kasir masih minim dilakukan. Penelitian ini bertujuanmengembangkan aplikasi kasir berbasis Flutter untuk UMKM, dengan studi kasuspada usaha Es Teh Rembang di Bekasi. Metode yang digunakan adalah waterfall,dimulai dari analisis kebutuhan, desain, implementasi, hingga pengujian. Backenddikembangkan dengan ... Lihat Selengkapnya

  • UMKM
  • aplikasi kasir
  • Flutter
  • SaaS
  • transaksi

  dilihat : 57 kali

---

• SISTEM INFORMASI PENGARSIPAN SURAT DIGITAL PADA PT MUDA JAYA ABADI

  • SARIPUDIN
  • 2025

  Saripudin (15210020), Pengarispan Surat Digital Pada Pt Muda Jaya AbadiPerkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong perusahaan untukbertransformasi menuju sistem digital, termasuk dalam pengelolaan arsip surat. Pt mudajaya abadi sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan perdagangan, masihmenerapkan sistem pengarsipan surat secara manual yang berpotensi menimbulkanberbagai ... Lihat Selengkapnya

  • PENGARSIPAN SURAT DIGITAL

  dilihat : 74 kali

---

• PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KOPERASI KARYAWAN BERBASIS WEB PADA UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA

  • ADHITYA ERLANGGA PUTRA
  • 2025

  Koperasi simpan pinjam merupakan salah satu bentuk lembaga keuangan mikro yangberperan penting dalam menyediakan layanan simpanan dan pinjaman bagi anggotanya.Namun, proses pencatatan transaksi yang dilakukan secara manual seringkalimenimbulkan berbagai permasalahan, seperti kesalahan perhitungan, keterlambatandalam pembuatan laporan, serta kurangnya transparansi data. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi
  • Koperasi Simpan Pinjam
  • Web
  • UML
  • Waterfall

  dilihat : 43 kali

---

• IMPLEMENTASI FIREWALL MIKROTIK DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN MELALUI PEMBATASAN AKSES KONTEN NON-KERJA DI PT XYZ

  • MOCHAMMAD DHANU RAMADHAN
  • 2025

  ... Lihat Selengkapnya

  • Firewall

  dilihat : 25 kali

---