Online Public Access Catalog
Ditemukan 3244 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Pola Komunikasi Organisasi Pada Rapat Konferensi Video di PT Mandala Multifinance Tbk
- HENDRY PUTRA
- 2025
Dalam sebuah organisasi membutuhkan proses pertukaran informasi, gagasan, perasaan, dan pandangan antara individu atau kelompok untuk terciptanya suatu tujuan yang diharapkan, dijaman modern seperti sekarang penyampaian informasi baik secara verbal maupun nonverbal dipermudah dengan adanya teknologi media komunikasi, media tersebut sebagai perantara atau alat yang digunakan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA PT OMEGA MEDIA GLOBAL
- JOHANNES VAN BASTEN
- 2024
Johanes Van Basten (44200493), Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayaan Prima. Selama beberapa tahun terakhir, industri layanan pelanggan telah menjadi fokus utama perusahaan dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. PT Omega Media Global merupaka perusahaan penyedia jasa dibidang pemasangan Internet Service Provider (ISP). Perusahaan dengan brand ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL CUSTOMER SERVICE BENGKEL TWO MOTOR SPORT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN
- DZAKIYYAH NUR SADRINA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh customer service Bengkel Two Motor Sport dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan. Komunikasi interpersonal yang dilakukan secara langsung (offline) dan melalui media digital (online) menjadi fokus utama dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap goride pada aplikasi gojek menggunakan metode indeks kepuasan masyarakat (ikm)
- Meiriska Maulida
- 2023
Sistem transportasi online (OJOL) mulai banyak digandrungi oleh berbagai kalangan. Dari pelajar, mahasiswa sampai para pekerja. Kehadiran ojek online sangat membantu masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka. Dengan harga yang lebih murah dibanding ojek pangkalan, kehadiran ojek online menjadi pilihan utama masyarakat di DKI Jakarta. Berdasarkan pengalaman peneliti sebagai pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 546 kali
-
Kepuasan Pelanggan Website Depo Air Hidup Pada PT Graha Tirta Ventura Menggunakan Metode System Usability Scale
- Jeconiah Elang Efraim
- 2023
Kepuasan pelanggan dalam penggunaan website menjadi hal yang penting, terutama dalam konteks bisnis online. Salah satu bisnis online yang sedang berkembang di Indonesia adalah penjualan air minum isi ulang melalui online. Salah satu contohnya adalah PT Graha Tirta Ventura, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan air minum isi ulang melalui pemesanan online dan offline. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 209 kali
-
PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PPDB ONLINE BERBASIS WEB PADA SMP AZAHRA DI BEKASI
- ANDRI BAGUS SETIYAWAN
- 2025
Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi (sains dan teknologi) semakin meluas, khususnya di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), yang memiliki manfaat besar jika diterapkan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat (Hayati & Lionie, 2023). Saat ini, pemanfaatan website sebagai media informasi tidak hanya sekadar menjadi sarana bagi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Analisis Verbal Abuse Pada Komunikasi Virtual Pemain Game Online Valorant
- David Saringar Yehezkiel
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak dari perilaku verbal abuse dalam komunikasi virtual antara pemain dalam game online Valorant. Dalam era digital ini, game online semakin populer dan menjadi lingkungan sosial yang kompleks di mana interaksi antar pemain terjadi melalui media virtual. Metode penelitian yang digunakan adalah wawancara terstruktur dengan pemain Valorant yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 650 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM PENJUALAN BUSANA MUSLIM ONLINE BERBASIS WEB PADA PT. KARTINA TRI SATRIA JAKARTA PUSAT
- KIKI HERLIAWAN
- 2023
Kiki Herliawan (17191348), Perancangan Program Penjualan Busana Muslim Online Berbasis Web Pada PT. Kartina Tri Satria Jakarta Pusat Dalam era digital yang semakin berkembang, penjualan busana muslim juga mengalami perubahan signifikan. PT. Kartina Tri Satria sebagai perusahaan yang bergerak dalam penjualan busana muslim membutuhkan solusi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 276 kali
-
skripsi manajemen
- SANIYATUL MUNAWAROH
- 2025
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorongperubahan signifikan dalam perilaku konsumen, terutama dalam kontekspembelian online. Mahasiswa sebagai generasi digital sangat rentanterhadap pengaruh Word of Mouth (WOM), baik yang bersifat personalmaupun elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisispengaruh informasi WOM terhadap keputusan pembelian onlinemahasiswa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
ANALISA PEMANFAATAN APLIKASI SOCIAL MEDIA ANALYTICS DALAM UPAYA DETEKSI DINI GANGGUAN KAMTIBMAS STUDI KASUS DI KORBRIMOB POLRI
- JULIAN DIKA YUDA PRATAMA
- 2024
Keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) merupakan prioritas utama bagi Korps Brigade Mobil Kepolisian Republik Indonesia (Korbrimob Polri). Peningkatan penggunaan media sosial telah mengubah cara informasi tersebar dan diterima oleh masyarakat. Media sosial dapat menjadi sumber informasi penting untuk mendeteksi potensi gangguan Kamtibmas. Pemanfaatan aplikasi Social Media Analytics ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali