Online Public Access Catalog
Ditemukan 894 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPI SULFAN JAKARTA PUSAT
- RESKA NETA FEBRIYANA
- 2025
Industri coffeeshop di Indonesia tumbuh pesat dengan persaingan ketat antar merek lokal dan internasional. Kopi menjadi bagian gaya hidup, mendorong coffeeshop bertransformasi dari sekadar tempat minum menjadi ruang sosial. Pelanggan kini menilai kepuasan dari kualitas produk serta pengalaman berkunjung, termasuk store atmosphere yang nyaman. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Pengaruh Otonomi dan Efisiensi Waktu Kerja Terhadap Kualitas Karyawan Pada PT. Berlian Abadua Satu Pulomas Jakarta Utara
- RIA NISWANA
- 2025
This study aims to determine the effect of work autonomy and work time efficiency on employee quality at PT. Berlian Abadua Satu Pulomas, East Jakarta. This study uses a quantitative approach with a survey method. The sample in this study amounted to 30 employees with saturated sampling technique. Data collection was carried out through a questionnaire distributed online using Google Form, and ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE PEREKRUTAN DAN PENCATATAN STOCK PADA PT OMI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- WEGGY DHANY MIHARDJA
- 2025
Proses pengelolaan data karyawan dan pencatatan stocktaking di seluruh dunia memiliki peran yang sangat penting di departemen HRD. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh kualitas Website terhadap persepsi kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0, yang mencakup empat dimensi kualitas yaitu Usability Quality (X1), Information Quality (X2), ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Kualitas Kayu Terbaik Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp)
- Syifania Salma Muazzarah
- 2023
ABSTRAK Syifania Salma Muazzarah (19190042), Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Kualitas Kayu Terbaik Menggunakan Metode Analythical Hierarchy Process (AHP) CV Sinar Bakti merupakan sebuah perusahaan swasta yang bergerak dibidang pembuatan furniture yang menjual berbagai macam produk seperti kursi, lemari, pintu dan lainnya. Dalam membuat kerajinan furniture, salah satu bahan dasar yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 329 kali
-
PENERAPAN SOFTWARE QUALITY ASSURANCE MENGGUNAKAN REGRESSION TESTING PADA APLIKASI SAKTI.LINK PT. SAKTI KINERJA KOLABORASINDO
- AGNES GUSTYANI
- SITI FATIMAH AZHARI
- ISMI WIDIASTUTI
- 2026
Perkembangan aplikasi mobile yang pesat menuntut penerapan Software Quality Assurance yang ketat guna menjaga kualitas serta keandalan perangkat lunak. Penelitian ini membahas penerapan Software Quality Assurance menggunakan metode Regression Testing pada aplikasi SAKTI.Link di PT Sakti Kinerja Kolaborasindo. Metode yang digunakan adalah regression testing manual dengan pendekatan black box ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
PENERAPAN METODE SIX SIGMA DALAM MENGANALISA PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK BENG-BENG PADA DIVISI WAFER PT MAYORA INDAH TBK
- FAHRI PRASTYA
- 2024
PT. Mayora Indah Tbk. (Company) was founded in 1977 with the first factory located inTangerang with a target market in the Jakarta area and surrounding areas. PT Mayora IndahTbk. has been able to prove itself to be one of the quality and high quality food producers andis called a market leader who has succeeded in creating a number of products that havepioneered each of these product categories. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 131 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN ONSITE SERVICE LAPTOP BERBASIS WEBSITE PADA PT BEE CRETIVE SOLUTION
- SATRIA WIBAWA
- 2025
PT Bee Creative Solutions adalah perusahaan penyedia layanan, solusi dan maintenance produk inovasi yang berdiri pada 2023. PT Bee Creative Solutions berkantor di Jakarta. Dalam perkembangan perusahaan, saat ini PT Bee Creative Solutions menawarkan beberapa produk seperti maintenance, onsite service, dan penyedia professional engginer dalam bidang Teknologi Informasi. PT Bee Creative ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA PT OMEGA MEDIA GLOBAL
- JOHANNES VAN BASTEN
- 2024
Johanes Van Basten (44200493), Strategi Komunikasi Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayaan Prima. Selama beberapa tahun terakhir, industri layanan pelanggan telah menjadi fokus utama perusahaan dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. PT Omega Media Global merupaka perusahaan penyedia jasa dibidang pemasangan Internet Service Provider (ISP). Perusahaan dengan brand ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
Komunikasi interpersonal Customer service Pt. Tri energi berkarya dalam menanggapi keluhan pelanggan pada saat pemasangan charger mobil listrik
- RENAI SUSILAHWATI
- 2024
PT. Tri Energi Berkaya merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan Charger mobil listrik, perusahaan yang sering berhubungan langsung dengan pelanggan tentunya perlu adanya perhatian khusus dibagian pelayanan melalui Customer service untuk menampung keluhan dan permasalahan pada pelanggan. Untuk itu dibutuhkan strategi komunikasi yang tepat dan sesuai agar dapat terjalinnya komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
Analisis pengenaan pajak restoran terhadap kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan (studi kasus di restoran okinawa sushi central park)
- Santi Mailiya Afriyana
- 2023
Manusia mulai berharap untuk makantanpa harus direpotkan dengan memasak makanan,Banyak perusahaan yang mencoba untukmemenuhi kebutuhan manusia tersebut dengan menghasilkan produk yang dapat dinikmatimanusia dengan cepat tanpa harus direpotkan dengan memasak,Restaurant atau biasa disebut Rumah makan ialah suatu usaha yang menyajikan suatu hidangan berupa makanan dan minuman.Pada Restoran terdapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 450 kali