Online Public Access Catalog
Ditemukan 382 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK CENTRAL ASIA CABANG KCP GUNUNG SAHARI
- STEFHANY LORENZA
- 2025
Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas nasabah Bank Central Asia (BCA) Cabang KCP Gunung Sahari. Brand image menjadi salah satu faktor penting dalam membentuk loyalitas pelanggan, terutama dalam industri perbankan yang memiliki persaingan tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data ... Lihat Selengkapnya
- Kata Kunci Brand Image Loyalitas Nasabah Bank Central Asia Persepsi Merek Perbankan Brand Image Cust
dilihat : 105 kali
-
Penerapan Digital Banking Dalam Meningkatkan Fee Based Income PT. Bank Central Asia, Tbk
- Yuliantika Ayu
- 2023
Maraknya transaksi digital di industri perbankan terjadi dengan cepat, khususnya BCA yang merupakan bank swasta nasional terbesar di Indonesia. Sebagai upaya meningkatkan fee based income, inovasi digital banking yang terus ditingkatkan BCA yaitu, eBranch, STAR Teller, eService, dan CS Digital. Tujuan dalam penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui implementasi Digital Banking terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 400 kali
-
ANALISIS PENGUKURAN TINGKAT KESEHATAN BANK MENGGUNAKAN METODE CAMELS DAN RGEC PADA BANK KONVESIONAL YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE TAHUN 2019-2023
- AURELLIA BUNGA WANA CITRA
- 2024
Bank adalah suatu lembaga yang menghimpun dana masyarakat dalam bentuk tabungan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis timgkat kesehatan bank yang terdaftar di BEI periode tahun 2019-2023 menggunakan metode camels dan rgec.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian merupakan bank bumn yang terdaftar di BEI, jumlah sampel yang digunakan adalah 4 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 113 kali
-
KOMPARASI CRITERIA SPLITTING PADA ALGORITMA ITERATIVE DICHOTOMIZER 3 (ID3) UNTUK KLASIFIKASI KELAYAKAN KREDIT PADA BANK SINARMAS KOTA SUKABUMI
- NANDYA AYU FATMADINI
- 2019
ABSTRAKS Nandya Ayu Fatmandini (19180890), Komparasi Criteria Splitting Pada Algoritma Iterative Dichotomizer 3(ID3) Untuk Klasifikasi Kelayakan Kredit Pada Bank Sinarmas Kota Sukabumi. Kredit salah satu bentuk usaha yang di jalankan oleh berbagai bank. Dalam menjalankan kredit, bank akan selalu memperhatikan resiko kredit yang akan terjadi, untuk itu data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 271 kali
-
ANALISIS PENGUKURAN APLIKASI BLU BY BCA DIGITAL TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- OSAMA ZIDAN
- 2025
Bidang keuangan merupakan salah satu yang sangat berpengaruh pada kemajuan teknologi informasi dan komunikasi. Penerapan teknologi informasi yang semakin meluas dalam bidang keuangan, tidak hanya memudahkan proses transaksi, tetapi juga meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaan keuangan. Pemanfaatan aplikasi Blu by BCA Digital yang diluncurkan oleh Bank BCA merupakan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 175 kali
-
ANALISIS MARKET VALUE ADDED TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PT.BCA TBK DI BURSA EFEK INDONESIA (PERIODE 2021-2024)
- ANJANI SULASTRI
- 2025
Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya mengevaluasi kinerja keuanganperusahaan tidak hanya dari laporan keuangan historis, tetapi juga melalui presepsipasar terhadap nilai perusahaan. salah satu indikator yang digunkan adalah MarketValue Added atauMVA, yaitu selisih antara nilai pasarsahamdengan total modal yangdiinvestasikan oleh pemegang saham. penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
PERANCANGAN DESIGN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENGADUAN NASABAH BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE PADA CALL CENTER HALLO BCA
- CICIH INDRIYANI
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. PT Bank Central Asia (BCA), melalui layanan Halo BCA, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pengaduan nasabah yang masih belum terintegrasi secara optimal, seperti keterlambatan penanganan, kurangnya transparansi pelacakan status, serta hambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
PERANCANGAN DESIGN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENGADUAN NASABAH BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE PADA CALL CENTER HALO BCA
- FAJAR ABDUL HAFIDZ
- YULIUS CAESAR ADIPUTRO
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. PT Bank Central Asia (BCA), melalui layanan Halo BCA, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pengaduan nasabah yang masih belum terintegrasi secara optimal, seperti keterlambatan penanganan, kurangnya transparansi pelacakan status, serta hambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham pada Perusahaan ( Studi Kasus Pada PT Bank Central Asia TBK Periode 2016-2023 )
- NATASYA SAVITRI
- 2024
Natasya Savitri (63200643), Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham (Studi Kasus PT Bank Central Asia TBK Periode 2016-2023) PT Bank Central Asia TBK merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pertumbuhan perusahaan dan kinerja keuangan terhadap harga saham PT Bank Central Asia TBK ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 102 kali
-
PENGARUH APLIKASI BI-RMS TERHADAP KEPUASAN PEKERJA DI DEPARTEMEN PENGELOLAAN DAN KEPATUHAN LAPORAN BANK INDONESIA (Studi Kasus Mengenai Bank Indonesia Records Management System BI-RMS)
- WANDI MAULANA
- 2024
ABSTRAK Wandi Maulana (17200266) “Pengaruh Aplikasi BI-RMS Terhadap Kepuasan Pekerja di Departemen Pengelolaan dan Kepatuhan Laporan Bank Indonesia (Study Kasus Mengenai Bank Indonesia Records Management System BI-RMS)” Aplikasi Bank Indonesia Records Management System (BI-RMS) telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas di Bank Indonesia. Namun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali