Online Public Access Catalog
Ditemukan 3924 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Komunikasi Pemasaran PT Sinta Prima Feedmil Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan
- Falah Ardhiyana
- 2023
Strategi Komunikasi Pemasaran PT Sinta Prima Feedmill dalam mempertahankan loyalitas pelanggan setiap langkah dalam memformulasikan srategi pemasaran harus diorientasikan pada upaya untuk mencapai kepuasan pelanggan. Ini berarti bahwa proses yang ditempuh oleh setiap pihak boleh jadi bermacam-macam sesuai dengan kesanggupan dan karakteristik masing-masing, tetapi tujuan akhirnya tetap akan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 142 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran PT. Triloka Cahaya Prima Dalam Meningkatkan Brand Loyalty Melalui Instagram @Oxcart.Room
- YASMINE DHEA SHAFIRA
- 2025
ABSTRAK Penelitian ini ditujukan untuk menyelidiki dan menilai pendekatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT Triloka Cahaya Prima dalam memperkuat loyalitas merek melalui akun Instagram @oxcart. room. Fokus utama dari penelitian ini adalah pada penggunaan strategi pemasaran yang berbasis digital, terutama pendekatan Pull, Push, dan Pass. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Peran Public Relations Dalam Pelatihan Pelayanan Prima di Toko Kopi Tuku Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
- SELVIE MARGARETA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Public Relations dalam pelatihanpelayanan prima di Toko Kopi Tuku serta pengaruhnya terhadap peningkatanloyalitas pelanggan. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif denganteknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa Public Relations tidak hanya berperan dalammembangun citra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
Strategi Komunikasi Interpersonal Barista Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Pada Kedai Kopi Ollisgud
- DESI RAHMA DHANTI
- 2025
Persaingan industri kedai kopi menuntut barista tidak hanya menyajikan minuman, tetapi juga membangun komunikasi interpersonal yang baik agar pelanggan merasa puas dan tetap loyal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh barista dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada kedai kopi Ollisgud. Metode yang digunakan menggunakan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 163 kali
-
STRATEGI MARKETING KOMUNIKASI SURAT KABAR HARIAN TERBIT DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PEMBACA DI ERA DIGITAL
- LINTANG WIBOWO
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah menyebabkan pergeseran besar dalam pola konsumsi informasi masyarakat, sehingga media cetak seperti surat kabar menghadapi tantangan serius dalam mempertahankan eksistensinya. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi marketing komunikasi yang diterapkan oleh Surat Kabar Harian Terbit dalam mempertahankan loyalitas pembaca di era digital. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
EVALUASI KUALITAS PENGALAMAN PENGGUNA APLIKASI MAP CLUB MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
- RAIFELNAVIES YUHABFI RAMADHAN
- 2025
Pengalaman pengguna (UX) merupakan aspek krusial dalam pengembangan aplikasi mobile, terutama di pasar program loyalitas yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas UX aplikasi Map Club, sebuah program loyalitas dari PT. Mitra Adiperkasa, dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). UEQ mengukur enam dimensi utama UX: Attractiveness, Perspicuity, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT. SAFARI SAPIBAGUS DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN
- Shela Suwardi
- 2023
Indonesia, sebagai negara dengan populasi Muslim terbesar, memiliki banyak hewan kurban, terutama sapi, dalam perayaan Idul Adha. Jumlah sapi yang dipotong di Indonesia mencapai 18,05 juta pada tahun 2021. Daging sapi memiliki tekstur khusus dan banyak manfaat bagi manusia, seperti kandungan zat besi, vitamin, dan mineral. Pada Idul Adha, sapi juga menjadi hewan kurban yang penting bagi umat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 503 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Sales associated dan Strategi Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Pada HMNS Parfume Cabang Grand Indonesia Jakarta
- NICHOLAS PUTRA ARISWANDI
- 2025
Dalam era persaingan ritel modern, loyalitas konsumen menjadi faktor strategis yangmenentukan keberlanjutan sebuah merek. Industri parfum, khususnya pada level tokooffline, menghadapi tantangan dalam mempertahankan konsumen di tengah dominasidigitalisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanansales associate dan strategi promosi terhadap loyalitas konsumen pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN APLIKASI J&T EXPRESS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA
- MAWAR ALAMANDA
- 2025
Rendahnya rating aplikasi J&T Express di Google Play Store yang menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan dan persepsi pengguna sehingga perlu adanya evaluasi pada aplikasi J&T Express. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan aplikasi J&T Express berdasarkan lima dimensi SERVQUAL yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS GAYA KOMUNIKASI FAJAR PACE DALAM KONTEN “JANGAN LANGSUNG DI TENGOK “DI APLIKASI TIKTOK TERHADAP LOYALITAS PENGIKUTNYA
- RICHON TEGAR PANDAPOTAN SILAEN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya komunikasi Fajar Pace dalam konten “Jangan Langsung di Tengok” di aplikasi TikTok serta pengaruhnya terhadap loyalitas pengikut. Kajian ini berfokus pada bagaimana unsur verbal, nonverbal, dan simbolik dalam gaya komunikasi membentuk keterikatan emosional audiens. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali