Online Public Access Catalog
Ditemukan 218 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASIF BNI DIGITAL ASSISTANT (BDA) DALAM PERALIHAN SHIFTING TO DIGITAL E-CHANNEL PADA KONSUMEN MILENIAL
- SANYDA BAYA
- 2024
Proses digitalisasi telah menjadi bagian penting dalam layanan perbankan, termasuk di Bank Negara Indonesia (BNI) yang berkomitmen meningkatkan layanan digital seperti BNIDirect dan Mobile Banking. Di Cabang Jatinegara, strategi komunikasi persuasif diterapkan untuk mendorong nasabah, terutama milenial, beralih ke e-channel, mengurangi antrian, dan mempersingkat waktu transaksi. Tren digital di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 138 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS PT PEGADAIAN CABANG SERPONG DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS PADA PRODUK TABUNGAN EMAS
- RANGGA ADYATAMA NOVALIANO
- 2024
PT Pegadaian (Persero) merupakan sebuah lembaga BUMN yang bekerja di bidang pelayanan perkreditan dengan beberapa produk yang mereka miliki seperti produk Tabungan Emas Tetapi fenomena sosial yang terjadi masih banyaknya masyarkat yang tidak mengetahui produk tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL LEADER DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA AGENT VKYC DI OCBC SPACE
- MERLY BARANATASHA
- 2026
Merly Baranatasha (44241918), Strategi Komunikasi Interpersonal Leader Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Agent Vkyc Di Ocbc Space. Komunikasi interpersonal memiliki peran strategis dalam lingkungan kerja digital yang menuntut ketelitian, kepatuhan, dan koordinasi kerja yang tinggi, seperti pada unit Virtual Know Your Customer (VKYC) di OCBC Space. Agent VKYC berhadapan langsung ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
PENGARUH RASIO LIKUIDITAS DAN RASIO SOLVABILITAS TERHADAP PROFITABILITAS PT. DRITAMA BROKERINDO JAKARTA TIMUR
- LUTFIAH ADIYANI
- 2024
PT. Dritama Brokerindo adalah sebuah perusahaan broker asuransi yang berlokasi di Jakarta Timur, Indonesia, yang diawasi secara ketat oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Sebagai perantara antara konsumen dan perusahaan asuransi, PT. Dritama Brokerindo berperan dalam memfasilitasi transaksi asuransi dan membantu nasabah memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Dalam menghadapi tantangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Analisa Pemberian Kredit Cepat Aman Dalam Mencegah Terjadinya Kredit Macet Pada PT Pegadaian Persero UPC Karang Satria
- RIKA FRIYANTI OKTAFIYANI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemberian Kredit Cepat Aman (KCA) dalam mencegah kredit macet pada PT Pegadaian Persero UPC Karang Satria. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi selama periode September 2023 hingga Januari 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur KCA yang diterapkan, termasuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 180 kali
-
Pengaruh Leverage dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Bank Kategori Buku IV Yang Terdaftar Di BEI
- AFELINI MICHELLE WOWOR
- 2024
Sebagai salah satu lembaga keuangan yang memiliki peran penting dalam perekonomian nasional, Nilai perusahaan merupakan aspek kunci dalam menentukan reputasi sebuah perusahaan maka dari itu bank harus memiliki nilai perusahaan yang baik untuk memberikan kepercayaan kepada calon nasabah atau pun kepada investor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Debt to Asset Ratio (DAR) dan Return ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali
-
Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Bank Mandiri KCP Cikarang Kota
- MUTHIA NURSHAFIRA
- 2025
PT Bank Mandiri sebagai salah satu lembaga keuangan terbesar di Indonesia sangat bergantung pada kinerja pegawai untuk memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah. Di era modern yang kompetitif, Sumber Daya Manusia memainkan peran yang sangat penting, terutama dalam menghadapi perubahan teknologi, globalisasi, dan kebutuhan pasar yang semakin kompleks. Pengelolaan tenaga kerja yang baik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT BANK CENTRAL ASIA Tbk. CABANG KCU TANGERANG
- FEBBRY INTANIA SARI
- 2025
PT Bank Central Asia Tbk. Cabang KCU Tangerang merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan melalui loyalitas karyawan. Loyalitas karyawan dianggap penting karena memengaruhi stabilitas organisasi dan kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Pengaruh penentuan harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk briguna pt. Bank rakyat indonesia (persero) kantor cabang pembantu taspen
- Ronauly Br Simamora
- 2023
Pengaruh harga adalah nilai suatu barang atau jasa yang diukur dengan jumlah uang yang dikeluarkan oleh pembeli untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dan barang atau jasa. Promosi adalah salah satu faktor penting yang mempengaruhi persepsi konsumen. Tujuan promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk serta mengingatkan konsumen tentang perusahaan dan produknya. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 321 kali
-
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SERVICE & CONTACT CENTER DIVISION BRI KANTOR PUSAT SUDIRMAN
- BRILLIA ANGGIE SAFITRI
- 2024
Semua potensi sumber daya manusia dalam perusahaan harus dimanfaatkan sebaik mungkin agar dapat memberikan hasil yang maksimal. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division, untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali