Online Public Access Catalog
Ditemukan 641 hasil di pencarian Skripsi
-
Penerapan Metode Webqual 4.0 Untuk Analisa Kepuasan Pengguna Terhadap Kualitas Website E-Commerce Produk Umkm Camilan Khas Jogja Nona Judes
- DYAH NURHALIZA
- 2025
ABSTRAK Dyah Nurhaliza (17200962), Penerapan Metode Webqual 4.0 Untuk Analisisa Kepuasan Pengguna Terhadap Kualitas Website E-Commerce Produk Umkm Camilan Khas Jogja Nona Judes. Seiring dengan berkembangnya teknologi, penggunaan e-commerce dalam dunia bisnis semakin meluas, terutama pada UMKM yang memanfaatkan website sebagai media transaksi. Namun, kualitas website menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
EVALUASI USABILITY APLIKASI EMPLOYEE SELF SERVICE (ESS) PADA PT. TOYOTA BOSHOKU INDONESIA MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING DAN SYSTEM USABILITY SCALE
- TRI HADI CANDRA
- 2025
Tri Hadi Candra (17200142), Evaluasi Usability Aplikasi Employee Self Service (ESS) Pada PT. Toyota Boshoku Indonesia Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale Perkembangan teknologi yang cepat terutama dalam sektor aplikasi mobile, telah menghasilkan banyak aplikasi yang digunakan untuk mempermudah berbagai aktivitas manusia, bahkan menjadikannya sebagai kebutuhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 111 kali
-
Pengukuran Kualitas Website sigiziterpadu.kemkes.go.id Pada Puskesmas Kota Administrasi Jakarta Timur Dengan Metode Webqual 4.0
- AHYA ANSORI
- 2025
Website sigiziterpadu.kemkes.go.id merupakan platform resmi dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia yang dirancang untuk mengumpulkan dan mengelola data status gizi dan kinerja program gizi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas website sigiziterpadu.kemkes.go.id dalam memenuhi harapan pengguna. Meskipun website ini ini digunakan secara luas, kualitasnya belum sepenuhnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali
-
STUDI KEPUASAN NASABAH TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN MOBILE BANKING BCA DI CABANG BCA KCU DEPOK DENGAN METODE CSI
- IMANUEL EFRATA KRISTINA
- 2025
Abstrak Untuk memahami sejauh mana keberhasilan aplikasi dalam mencapai tujuan dan memenuhi harapan pengguna, untuk melakukan pengukuran maka peneliti menggunakan metode survey dari beberapa sumber nasabah terhadap kepuasan BCA Mobile tersebut. Kompetensi yang ketat di industri perbankan saat ini, menuntut Bank BCA untuk terus memenuhi kebutuhan layanan perbankan demi tercapainya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 195 kali
-
ANALISIS KINERJA APLIKASI BERBASIS WEB E-FILLING DENGAN METODE PIECES UNTUK OPTIMALISASI LAYANAN PERPAJAKAN
- WEGA SATYA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja sistem e-filling berbasis web dengan pendekatan metode PIECES (Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, and Service) guna mengoptimalkan layanan perpajakan. Sistem e-filling dipilih karena memiliki peran penting dalam meningkatkan efisiensi dan kepatuhan wajib pajak dalam pelaporan pajak secara elektronik. Data penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
ANALISIS DAN EVALUASI APLIKASI MYTELKOMSEL MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- AMIRUDDIN
- 2025
Penelitian ini menganalisis kepuasan pengguna aplikasi MyTelkomsel menggunakan metode PIECES Framework, Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, dan Service. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam berbagai layanan Telkomsel, seperti pembelian paket data, pengecekan saldo, dan pembayaran tagihan. Namun, kendala seperti performa yang tidak stabil, error sistem, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 232 kali
-
PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE CV. AYORENOVASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- DANNY ALFARIO AMBA
- 2024
Isavo merupakan merek dari CV. AyoRenovasi yang diluncurkan pada tahun 2022 yang bergerak dibidang jasa arsitektur, jasa kontraktor, dan jasa interior. Pengukuran kualitas situs website menjadi elemen strategis yang penting untuk keberhasilan sebuah bisnis atau usaha. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui kepuasan pengguna terhadap kualitas website www.isavo.co.id. Dalam penelitian ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
Manajemen Bandwidth Menggunakan Metode Quality of Service (QoS) pada UD. Permata Plastik Jakarta
- ANDREAS IMMANUEL
- 2024
Untuk mengetahui seberapa besar kinerja (performance) jaringan WLAN (Wireless Local Area Network) dan jaringan LAN (Local Area Network) antara setiap ruangan yang terpasang jaringan dengan kabel dan nirkabel, maka harus dilakukan sebuah analisis pengukuran parameter kinerja jaringan. Metode analisis yang digunakan yaitu metode QoS (Quality of Service), metode QoS (Quality of Services) adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
ANALISIS PENGGUNAAN LAYANAN E – TICKETING BUS PT. ANGKASA PURA SARANA DIGITAL MENGGUNAKAN MODEL SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
- OCKTHA DWI SHAPUTRA
- 2024
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan mengetahui kepuasan pengguna dengan pelayanan e-ticketing dalam kecepatan transaksi, seperti waktu respon sistem, koneksi internet, atau infrastruktur teknologi yang digunakan, serta dapat memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kecepatan transaksi agar memenuhi harapan pengguna. Analisis data menggunakan kualitatif dengan skala ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
Analisa Kelayakan Sistem Pada Aplikasi Mobile Ugt – Bmt Ugt Nusantara Menggunakan Google Heart Framework Dan Webqual 4.0
- MOH IQBAL ALIM
- 2025
Di era digital, layanan keuangan berbasis teknologi semakin berkembang, termasuk aplikasi Mobile UGT – BMT UGT Nusantara, yang digunakan untuk mempermudah transaksi nasabah. Meskipun memiliki rating cukup baik di Play Store, beberapa kendala seperti error transaksi dan konsumsi sumber daya yang tinggi masih ditemukan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelayakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 126 kali