Online Public Access Catalog
Ditemukan 10579 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
- MUHAMMAD RAKHA ADRIAN R
- 2025
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara berbisnis di Indonesia, dengan e-commerce seperti Tokopedia memainkan peran penting dalam ekosistem digital. Namun, pengguna Tokopedia menghadapi kendala seperti keterlambatan respon dan ketidaksesuaian deskripsi produk yang berdampak pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepuasan pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
Komunikasi Interpersonal Terapis dan Pasien Hiperaktif Dalam Proses Terapi Wicara
- Adhibatul Djamilah
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses komunikasi interpersonal antara terapis dan pasien hiperaktif di Instalasi Rehabilitasi Medik RSUP Persahabatan Jakarta. Rancangan penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Sasaran dalam penelitian ini yaitu komunikasi interpersonal antara terapis dan pasien hiperaktif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 392 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran Kogura Coffee Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen
- Muhammad Zhaky Saputro
- 2023
Kogura Coffee adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, yaitu coffee shop. Produksinya tidak menciptakan barang tetapi menjual produk kopi dan snack kepada konsumen. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada pemilik Koguran Coffee dan pengunjung yang pernah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 237 kali
-
Komunikasi Organisasi antara Pimpinan dan Bawahan di PT MTH Global Investama
- Yusup Andrian
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan komunikasi di PT MTH Global Investama, yang meliputi (1) komunikasi vertikal ke bawah, (2) komunikasi vertikal ke atas, dan (3) komunikasi horizontal. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Subjek penelitian ini memakai HRD Manager, staff HR dan GA di PT MTH Global Investama. Teknik pengumpulan data memakai wawancara, observasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 260 kali
-
PESAN VISUAL NASIONALIS PADA KOREO GARUDA TERHADAP SUPORTER INDONESIA (STUDI KASUS INDONESIA VS BAHRAIN 2025)
- RAFLY RAMADHANSYAH
- 2025
ABSTRAK Penelitian ini membahas konstruksi pesan visual nasionalis dalam koreografi (koreo) Garuda yang ditampilkan oleh kelompok suporter Ultras “La Grande Indonesia” pada pertandingan Tim Nasional Indonesia melawan Bahrain tahun 2025 di Stadion Utama Gelora Bung Karno. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena menurunnya kesadaran nasionalisme di tengah arus globalisasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MEMBANGUN DAN MEMELIHARA HUBUNGAN DENGAN KLIEN STUDI PADA PT HASTA AYU NUSANTARA
- RINI KUSTINI AMALIA
- 2026
ABSTRAK Komunikasi memiliki peranan penting dalam menunjang keberhasilan perusahaan jasa, khususnya dalam membangun dan memelihara hubungan dengan klien. Hubungan yang terjalin secara efektif antara perusahaan dan klien dapat menciptakan kepercayaan, meningkatkan kepuasan, serta menjaga keberlanjutan kerja sama. PT Hasta Ayu Nusantara sebagai perusahaan penyedia tenaga kerja profesional ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
ANALISA FORECASTING PENJUALAN PRODUK DENGAN METODE TREND MOMENT TERHADAP VOLUME PENJUALAN FLADEO LADIES DI MATAHARI DEPARTMENT STORE KRAMAT JATI
- NOVITA AULIA SALSABILAH
- 2025
Terjadi penurunan angka penjualan Fladeo Ladies di Matahari Departement Store Lippo Kramat Jati sebesar 19,6% dimana pada Tahun 2023 omzet penjualan mencapai Rp 1.432.056.570 sedangkan pada Tahun 2024 hanya sebesar Rp 1.150.524.790. Hal ini disebabkan kurangnya persediaan produk yang diminati pelanggan. Oleh karena itu diperlukan sistem analisa penjualan produk yang sistematis agar permasalahan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
Analisis Penerapan dan Tantangan Lima Langkah PSAK 72 Pada PT. Acset Indonusa Tbk
- SYARINA FAHIRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan serta tantangan implementasi lima langkah pengakuan pendapatan berdasarkan PSAK 72 pada PT. Acset Indonusa Tbk, sebuah perusahaan konstruksi dengan proyek jangka panjang. PSAK 72, yang menggantikan PSAK 34, mewajibkan penggunaan pendekatan berbasis prinsip ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja di KB Bintang Nusantara
- AMANDA GITA CAHYANI
- 2025
KB Bintang Nusantara merupakan sebuah organisasi yang bergerak dibidang jasa pelayanan, yaitu pendidikan. Pendidikan usia dini merupakan langkah awal anak anak untuk bisa bermain sembari belajar secara berkelompok dengan melatih banyak saraf sensori anak untuk tumbuh kembang yang lebih baik. Maka dari itu kepuasan kerja tenaga pendidik sangatlah penting sebagai faktor utama baiknya pengajaran di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
Analisis Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Menggunakan Metode KPI
- MUHAMMAD IBRA MUCHTARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis terhadap evaluasi kinerja karyawan dengan menerapkan metode Key Performance Indicator (KPI) di PT Sharp Electronics Indonesia. Penilaian kinerja merupakan suatu alat yang sangat penting dalam upaya meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja karyawan, serta untuk memastikan adanya keselarasan antara tujuan individu dan tujuan organisasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali