Online Public Access Catalog
Ditemukan 1889 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengukuran Usability Aplikasi MyTelkomsel Menggunakan System Usability Scale (SUS) Terhadap Kepuasan Pelanggan
- KURNIAWATI
- 2024
MyTelkomsel adalah aplikasi layanan operator seluler yang dirancang untuk pelanggan telkomsel. MyTelkomsel memberikan akses bagi pelanggan untuk menikmati aktifitas layanan yang diberikan. Namun, MyTelkomsel belum memenuhi kepuasan pelanggan dengan sering timbulnya permasalahan pada aplikasi tersebut seperti aplikasi yang sering nge-crash, akses aplikasi yang lambat, tampilan menu yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 207 kali
-
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN PROSES BELAJAR MENGAJAR MENGGUNAKAN METODE MOORA (STUDI KASUS : SMA ISLAM NURUL KAROMAH)
- NADZIRA SAMROTUL FAUZIAH
- 2020
ABSTRAK Nadzira Samrotul Fauziah (15160574), Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Proses Belajar Mengajar Menggunakan Metode Moora (Studi Kasus : SMA Islam Nurul Karomah) Proses belajar mengajar merupakan inti dari proses pendidikan secara keseluruhan dengan guru sebagai pemegang peran utama. Tugas utama guru adalah membimbing dan membantu keberhasilan siswa dalam proses belajar ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 502 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM MARKETPALCE BERBASIS WEB PADA PT. CIPTA INOVASI TEKNOLOGI JAKARTA
- JULIAN HERY FAHREZA
- 2024
Proses bisnis di era saat ini berjalan dinamis. Termasuk dari sisi penjualan produk dan services. Website atau platform seperti marketplace menjadi salah satu sistem yang efektif dalam menjalankan bisnis proses suatu perusahaan. Dengan demikian, penelitian ini ditujukan untuk merancang sebuah platform web marketplace untuk mempermudah customer menemukan solusi yang tepat seputar IT and Services. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 128 kali
-
Analisis Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik di Polsek Metro Tanah Abang dengan menggunakan
- WAHYU NUR SYAMSUDIN
- 2025
Seiring dengan perkembangan dan kemajuan teknologi informasi, tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin tinggi. Masyarakat tidak hanya mengharapkan pelayanan yang cepat dan fisien, namun juga transparan terhadap kebutuhan mereka. Pelayanan publik yang berkualitas menjadi salah satu harpan masyarakat terhadap pemberi pelayanan termasuk institusi kepolisian. Dalam hal ini Polsek Metro ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PT. JAKARTA LAND DALAM MEMBANGUN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
- ANIS MIRZA ADITYAWAN
- 2024
Anis Mirza Adityawan (44231541), Strategi Komunikasi PT. Jakarta Land Dalam Membangun Customer relationship management (CRM) PT Jakarta Land merupakan perusahaan properti yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, yang bergerak dalam pengembangan, pengelolaan, dan penyewaan gedung-gedung perkantoran premium. Perusahaan ini dikenal dengan proyek kompleks World Trade Center (WTC) Jakarta yang terdiri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
PENGARUH KINERJA INVENTARIS DAN KEPUASAN CUSTOMER TERHADAP SISTEM BUDGETING PT MULIA BOSCO UTAMA
- HASTARI NOORWIDYA PUTRI
- 2024
Hastari Noorwidya Putri (64201191), Pengaruh Kinerja Inventaris Aset DanKepuasan Customer Tehadap Sistem Budgeting PT Mulia Bosco UtamaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja inventaris (X1) dankepuasan pelanggan (X2) terhadap sistem penganggaran (Y) baik secara parsialmaupun simultan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif statistik dananalisis regresi linear ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Analisis Pengukuran Kinerja dengan Metode Balance Scorecard PT.Unilever Indonesia
- PUTRI KARTIKA SARI
- 2024
This research was conducted to determine company performance using the Balanced Scorecard method. To find out, use four perspectives, namely: financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, growth and learning perspective. The aim of this research is to determine company performance at PT. Unilever Indonesia. Based on the financial perspective, the results show ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 175 kali
-
PENGARUH GAYA HIDUP, TREND FASHION, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ECINOS DI TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z JAKARTA TIMUR
- LILIS DEWI RATNA NINGSIH
- 2026
Perkembangan social commerce, khususnya TikTok Shop, telah mengubah perilaku belanja Generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, trend fashion, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Ecinos pada Generasi Z di Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali
-
Pengaruh Layanan Administrasi dan Customer Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Mitra Mandiri Properti
- HERLINA EKA PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan administrasi dan customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Mitra Mandiri Properti, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi dan penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP PELAYANAN HELPDESK MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX PADA KEMENTERIAN LUAR NEGERI REPUBLIK INDONESIA
- RIFALDY DIMASCANDRA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi yang pesat menuntut instansi pemerintah untuk menyediakan layanan internal yang efisien dan responsif, termasuk dalam hal pelayanan helpdesk. Kementerian LuarNegeri Republik Indonesia sebagai institusi strategis memerlukan sistem dukungan teknis yang andal untuk mendukung kelancaran tugas-tugas diplomatik dan administratif. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali