Online Public Access Catalog
Ditemukan 1583 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Komunikasi Customer Service Matahari Metropolitan Mall Bekasi Dalam Menangani Kasus Keluhan Pelanggan.
- Ferllyana Maharani
- 2023
Ferllyana Maharani (44190123), Strategi Komunikasi Customer Service Matahari Metropolitan Mall Bekasi Dalam Menangani Kasus Keluhan Pelanggan. Setiap strategi yang diberikan kepada konsumen, memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan dan memecahkan serta menyelesaikan keluhan yang terjadi. Setiap perusahaan wajib memberikan kepuasan kepada konsumennya. Dalam hal ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 449 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI MOTORKU X AHASS HONDA MOTOR CAWANG TERHADAP PELAYANAN JASA SERVIS
- ALFHI ARYANSYAH
- 2024
Pada tahun 1970 PT. Astra International TBK – Honda Berdiri dengan nama Honda Division sebagai Main Distributor sepeda motor Indonesia dan pada Tahun 2019 untuk Memberikan pelayanan yang terbaik untuk para konsumennya, Oleh karena itu, Astra Motor Honda meluncurkan sebuah aplikasi yang bernama Motorku X untuk memberi pelayanan yang lebih baik lagi kepada pelanggan, Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Aplikasi Ojek Online Terbaik Dengan Metode Simple Additive Weighting
- AGUNG DEWANTARA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk memilih aplikasi ojek online terbaik dengan menggunakan metode simple additive weighting (SAW). Aplikasi ojek online pertama kali muncul pada tahun 2010 sebagai jasa layanan call center. Ditahun 2015 Nadiem Makarim meluncurkan sebuah aplikasi berbasis aplikasi seluler yang memudahkan para konsumen untuk memesan ojek online dengan mudah dan praktis. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
ANALISIS PEMILIHAN OJEK ONLINE TERBAIK DI CILEBUT MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
- LEONARDUS ALEX SANDI SUGIARTO SIMBOLON
- 2024
Transportasi merupakan salah satu elemen penting dalam kehidupan sehari-hari, khususnya di wilayah padat penduduk seperti Cilebut. Dalam beberapa tahun terakhir, layanan transportasi berbasis aplikasi telah menjadi pilihan utama masyarakat untuk mencapai tujuan dengan cepat dan efisien. Di antara layanan tersebut, ojek online mendapatkan popularitas. Ketika Cilebut menghadapi tantangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 126 kali
-
Penggunaan Metode Saw dalam Menentukan Mobil Terbaik pada PT Dova Putra Manunggal Sejati
- DESI AYU FATMAWATI
- 2024
Desi Ayu Fatmawati(192323),Penggunaan Metode SAW dalam Menentukan Mobil Terbaik di PT Dova Putra Manunggal Sejati Penelitian ini bertujuan untuk menentukan mobil Honda terbaik yang paling diminati oleh konsumen di PT Dova Putra Manunggal Sejati. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan adalah variasi preferensi konsumen yang dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti harga, fitur, performa, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 123 kali
-
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PEGAWAI TERBAIK MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) PADA PT. JAPUNG ZAIN LOGISTIC
- ISTIYANI NANI
- 2024
Japung Zain Logistic adalah perusahaan ekspedisi yang menawarkan layanan pengiriman untuk mitra perusahaan dengan tujuan dalam kota, Jawa, Sumatera, Bali, dan seluruh Nusantara. Untuk meningkatkan kinerja karyawannya, PT. Japung Zain Logistic melakukan evaluasi bulanan terhadap karyawan, di mana pimpinan menilai kinerja bawahannya. Karyawan dengan penilaian tertinggi dianggap sebagai karyawan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK DENGAN HYBRID METHOD AHP DAN NAÏVE BAYES PADA PT. BAINRA BUMI SEJAHTERA
- SHINTA MARLITA
- 2024
PT. Bainra Bumi Sejahtera belum memiliki sistem pemilihan karyawan terbaik yang efisien dan objektif. PT. Bainra Bumi Sejahtera masih menilai karyawan secara subjektif dan merasa tidak adil bagi karyawannya. Proses seleksi yang ada sering menghadapi masalah objektivitas dan efisiensi, serta risiko kesalahan dalam pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem pendukung ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 192 kali
-
KOMPARASI METODE SAW DAN WP PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DALAM PEMILIHAN AGENCY TERBAIK PT. PERDANA CITRA UTARA
- MUHAMAD FAUZI
- 2024
Pengangguran merupakan masalah penting yang harus diatasi, terutama di negara berkembang seperti Indonesia. Pertambahan jumlah penduduk yang terus meningkat setiap waktu menyebabkan bertambahnya jumlah angkatan kerja, yang pada gilirannya meningkatkan tingkat pengangguran. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan karyawan terbaik di PT. Perdana Citra Utara, sebuah perusahaan real estate di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PEMILIHAN PENGAJAR TERBAIK PADA PUSDIKLAT LPP TVRI MENERAPKAN METODE TOPSIS
- AHMAD MASRURI SENTIKO
- 2024
Ahmad Masruri Sentiko (19232389), Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Pengajar Terbaik Pada Pusdiklat LPP TVRI Menerapkan Metode TOPSIS Pusdiklat LPP TVRI selalu melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan Pendidikan dan pelatihan maupun kepada pengajar. Pada proses pengelolaan data hasil evaluasi, Pusdiklat LPP TVRI masih menggunakan metode rata-rata tertimbang. Pusdiklat LPP TVRI hingga kini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 166 kali
-
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Operator Warehouse Terbaik Pada PT. Parit Padang Global Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
- KATHERINE SEPTIA SIANIPAR
- 2025
Pengelolaan gudang yang efisien sangat penting dalam menjaga kelancaran distribusi barang di perusahaan distribusi farmasi. PT. Parit Padang Global sebagai distributor produk kesehatan menghadapi tantangan dalam meningkatkan kinerja divisi Warehouse LSP, yang mengalami penurunan efisiensi operasional. Salah satu penyebab utamanya adalah kurangnya evaluasi terhadap operator warehouse. Penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali