Online Public Access Catalog
Ditemukan 1057 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI PERSEPSI DAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BERITA MELALUI ANALISIS SENTIMEN DENGAN METODE NAIVE BAYES
- ALDIANSYAH KUSUMA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi media massa menjadi platform berita online seperti Detikcom, Kompas.id, dan CNN Indonesia. Persaingan antar aplikasi berita ini menimbulkan kebutuhan untuk mengevaluasi persepsi pengguna terhadap kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pengguna terhadap ketiga aplikasi berita tersebut berdasarkan ulasan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Evaluasi Alfagift Dan Klik Indomaret Terhadap User Experience Dan Usability Menggunakan UEQ Dan SUS
- PUTRI KHAIRINNISA
- MAULIDIYA FITRI AINURRAHMA
- VERREL VERDO FIRMANSYAH
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong perubahan perilaku konsumen dalam berbelanja, termasuk meningkatnya penggunaan aplikasi mobile oleh ritel besar seperti Alfamart dan Indomaret. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas user experience (UX) dan usability pada aplikasi Alfagift dan Klik Indomaret. Metode yang digunakan adalah User Experience Questionnaire (UEQ) untuk mengukur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
PERBANDINGAN ALGORITMA DECISION TREE DAN RANDOM FOREST TERHADAP ANALISIS SENTIMEN ULASAN RATING APLIKASI JOBSTREET DI GOOGLE PLAYSTORE
- MENIK AINUN NISAH
- AMANDA AYANGTIANTI
- MONICA FEMILIA
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen pengguna terhadap aplikasi Jobstreet di Google Play Store menggunakan algoritma Decision Tree dan Random Forest. Data penelitian mencakup 400 ulasan yang dikumpulkan antara 17 September 2018 hingga 8 Agustus 2025, terdiri dari 259 ulasan negatif dan 141 ulasan positif. Proses klasifikasi dilakukan untuk mengetahui proporsi opini positif dan negatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 67 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PADA APLIKASI SAPAWARGA-JABAR SUPER APPS PADA ULASAN GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE LEXICON BASED DAN NAIVE BAYES
- IKHSAN HADIM
- RIFKI FADILLAH ARBI
- ARFIANTO SATRIYO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna terhadap aplikasi Sapawarga-Jabar Super Apps yang terdapat di Google Play Store. Dengan meningkatnya penggunaan aplikasi mobile, penting untuk memahami persepsi pengguna melalui analisis sentimen. Permasalahan yang diangkat dalam skripsi iniberkaitan dengan bagaimana pengguna memberikan ulasan terhadap aplikasi Sapawarga-Jabar ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Website Atap Rupa-Rupa Menggunakan Metode Webqual 4.0
- HESTI SEPTIANI
- ANDINI MUTIARA EFENDI
- MOZADILLA SABINA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan Website Atap Rupa Rupa menggunakan metode Webqual 4.0 yang mencakup empat dimensi utama: usability, information quality, service interaction quality, dan user satisfaction. Webqual 4.0 dipilih karena mampu memberikan kerangka evaluasi yang komprehensif dalam menilai persepsi dan kepuasan pengguna terhadap layanan digital. Pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Kemanfaatan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Aplikasi Self Order Kiosk (SOK)
- BAGUS SHEVA SEPTIAN
- MUMTAZ KAMAL
- 2025
Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh penggunaan dan kemanfaatan terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan teknologi Self Order Kiosk pada McDonald's. Teknologi ini diadopsi untuk meningkatkan efisiensi pelayanan. Pentingnya evaluasi dari implementasi sistem dari sisi penerimaan pengguna. . Pada penelitian ini peneliti menggunakan model kerangka Tecnology Acceptance Model ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN WEBSITE GLOMEDA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- FARRAS TSABITAH
- PANDU REZEKI PUTRA TAMA SILABAN
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya berbagai layanan berbasis daring, termasuk dalam bidang kesehatan. Glomeda merupakan platform digital yang menyediakan informasi dan pemesanan alat kesehatan secara online.Namun, meskipun Website Glomeda telah memberikan kemudahan akses dan informasi bagi penggunanya, belum diketahui secara pasti sejauh mana kualitas layanan yang diberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
PENERAPAN METODE PIECES FRAMEWORK DALAM ANALISA KEPUASAN PENGGUNA SIMPEG PADA KEMENTERIAN HAM REPUBLIK INDONESIA
- HAMZAH RIJAL FALAH
- YUSUF KURNIAWAN
- 2025
Perkembangan teknologi informasi dalam administrasi pemerintahan mendorong digitalisasi sistem kepegawaian, salah satunya melalui penerapan SIMPEG di Kementerian Hukum dan HAM RI. Namun, sistem ini masih menghadapi berbagai kendala seperti pembaruan data yang lambat, gangguan jaringan, dan keterbatasan dukungan teknis, yang berdampak pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA FITUR TIKTOK SHOP DALAM APLIKASI TIKTOK DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL
- DWI WAHYU PURNOMO
- ABIZAR NAYANDA PUTRA
- FADIA MEILITA PRATIWI
- 2025
TikTok telah berkembang lebih dari sekadar platform hiburan dan kini berfungsi sebagai alat belanja daring melalui TikTok Shop. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membeli produk langsung dari konten video atau siaran langsung, menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih praktis dan interaktif. Studi ini menyelidiki pengaruh variabel-variabel dari Technology Acceptance Model (TAM), seperti ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
Implementasi Pemesanan Furniture Berbasis Web pada PT. Autoguns Interior Design
- RIFKHY EKA PUTRA
- FARIZ DARMAWAN
- NAUFAL HANIF IBNU GUNAWAN
- 2025
Perkembangan industri furniture di Indonesia terus mengalami peningkatan seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap produk interior yang fungsional dan estetis. Namun, proses pemesanan pada banyak perusahaan, termasuk PT. Autoguns Interior Design, masih dilakukan secara manual melalui telepon atau kunjungan langsung ke toko. Cara ini dinilai kurang efisien karena rawan kesalahan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali