Online Public Access Catalog
Ditemukan 471 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP PULOGADUNG JAKARTA TIMUR
- ZARA NURAINI
- 2025
Bank mempunyai peranan penting dalam perekonomian suatu negara, terutama dalam menunjang kegiatan perekonomian dan keuangan warganya. Bank tidak hanya berperan sebagai perantara antara pihak yang mempunyai dana dan pihak yang membutuhkan dana, namun bank juga merupakan sektor yang sangat kompetitif dalam memberikan pelayanan kepada nasabahnya. Dalam lingkungan yang semakin kompetitif ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
Analisa penerapan sistem aplikasi ebranch pada pt bank central asia tbk
- Ryan Winner Silalahi
- 2023
PT Bank Central Asia Tbk, adalah salah satu bank terbesar di Indonesia. Didirikan pada tahun 1955, PT Bank Central Asia Tbk. telah menjadi salah satu bank terbesar dengan jaringan cabang yang luas dan berbagai layanan perbankan. Sebagai bank swasta terbesar di Indonesia, PT Bank Central Asia Tbk, memiliki visi untuk menjadi bank yang unggul dalam memberikan solusi perbankan terbaik kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 684 kali
-
ANALISIS KINERJA KEUANGAN MENGGUNAKAN RASIO LIKUIDITAS, PROFITABILITAS DAN SOLVABILITAS PADA PERBANKAN BUMN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019-2023 ANALISIS KINERJA KEUANGAN MENGGUNAKAN RASIO LIKUIDITAS, PR
- YULI YULIYANTI
- 2024
Bank BUMN memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia dengan fungsi utama menghimpun dan menyalurkan dana masyarakat. Penelitian ini menganalisis kinerja keuangan bank BUMN yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2019-2023, terutama dampak pandemi COVID-19. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi kinerja keuangan bank BUMN melalui rasio likuiditas, profitabilitas, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
ANALISIS KINERJA KEUANGAN MENGGUNAKAN RASIO LIKUIDITAS, PROFITABILITAS DAN SOLVABILITAS PADA PERBANKAN BUMN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019-2023 ANALISIS KINERJA KEUANGAN MENGGUNAKAN RASIO LIKUIDITAS, PR
- YULI YULIYANTI
- 2024
Bank BUMN memainkan peran penting dalam perekonomian Indonesia dengan fungsi utama menghimpun dan menyalurkan dana masyarakat. Penelitian ini menganalisis kinerja keuangan bank BUMN yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2019-2023, terutama dampak pandemi COVID-19. Tujuan penelitian ini adalah mengevaluasi kinerja keuangan bank BUMN melalui rasio likuiditas, profitabilitas, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
Strategi Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta
- RATU NINDY ALYSSIA DARMAWAN
- 2025
ABSTRAK Ratu Nindy Alyssia Darmawan (44207082), “Strategi Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pelayanan customer service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di PT Bank Central Asia Tbk, Kantor Cabang Pembantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 171 kali
-
Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham pada Perusahaan ( Studi Kasus Pada PT Bank Central Asia TBK Periode 2016-2023 )
- NATASYA SAVITRI
- 2024
Natasya Savitri (63200643), Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham (Studi Kasus PT Bank Central Asia TBK Periode 2016-2023) PT Bank Central Asia TBK merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pertumbuhan perusahaan dan kinerja keuangan terhadap harga saham PT Bank Central Asia TBK ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
Penerapan Digital Banking Dalam Meningkatkan Fee Based Income PT. Bank Central Asia, Tbk
- Yuliantika Ayu
- 2023
Maraknya transaksi digital di industri perbankan terjadi dengan cepat, khususnya BCA yang merupakan bank swasta nasional terbesar di Indonesia. Sebagai upaya meningkatkan fee based income, inovasi digital banking yang terus ditingkatkan BCA yaitu, eBranch, STAR Teller, eService, dan CS Digital. Tujuan dalam penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui implementasi Digital Banking terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 402 kali
-
ANALISIS KINERJA KEUANGAN BERDASARKAN RETURN ON ASSET DAN RETURN ON EQUITY PADA PERUSAHAAN SEKTOR PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2021-2023
- BUNGA NIRWANA
- 2024
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Kinerja keuangan PT Bank BCA, Bank BRI Tbk dan Bank Danamon berdasarkan analisis Return on Asset dan Return on Equity. Hasil penelitian menunjukan Kinerja keuangan pada Bank Rakyat Indonesia Tbk menunjukkan nilai yang cukup baik. Hal ini dibuktikan dengan temuan bahwa nilai ROA dan ROE dari tahun 2021 – 2023 menunjukkan hasil diatas standar Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA APLIKASI SHELL ASIA MENGGUNAKAN METODE TAM PADA PT. ASRI KURNIA PERKASA (SHELL PEMUDA 1 JAKARTA)
- TRI FERDIANSAH
- 2024
Teknologi informasi dalam dunia bisnis membawa begitu banyak manfaat. PT. Shell Indonesia adalah salah satu perusahaan yang memanfaatkan teknologi informasi. Shell berupaya untuk menjaga pelanggannya tetap setia, maka dari itu Shell membuatkan kartu member clubsmart. Namun seiring perkembangan zaman kartu member clubsmart sekarang digantikan dengan aplikasi Shell Asia. Pada awal munculnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK CENTRAL ASIA CABANG KCP GUNUNG SAHARI
- STEFHANY LORENZA
- 2025
Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas nasabah Bank Central Asia (BCA) Cabang KCP Gunung Sahari. Brand image menjadi salah satu faktor penting dalam membentuk loyalitas pelanggan, terutama dalam industri perbankan yang memiliki persaingan tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data ... Lihat Selengkapnya
- Kata Kunci Brand Image Loyalitas Nasabah Bank Central Asia Persepsi Merek Perbankan Brand Image Cust
dilihat : 107 kali