Online Public Access Catalog
Ditemukan 174 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Public Relations Bank Mandiri Kantor Cabang Lampung Dalam Meningkatkan Corporate Image
- NOVRI AULIA
- 2024
ABSTRAK Strategi Public Relations Bank Mandiri Kantor Cabang Lampung Dalam Meningkatkan Cooperate Image. Public Relation dalam industri perbankan memiliki peran penting dalam membangun citra positif dan reputasi yang baik bagi bank. Dengan menggunakan strategi komunikasi yang efektif, public relation dapat menyampaikan informasi yang jelas dan transparan kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 97 kali
-
ANALISA KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH (STUDY KASUS PADA BANK MANDIRI)
- MUHAMMAD RAJIV RAHADIAN
- 2024
PT Bank Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, asuransi, dan e-commerce. Penelitian ini menggunakan analisis faktor untuk mengolah data, di mana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran dalam alat ukur kualitas layanan (Servqual) berdasarkan kedekatan masing-masing indikator yang diuji. Penelitian ini menggunakan SERVQUAL yang terdiri dari 5 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 138 kali
-
PENGARUH PENGGUNAAN LAYANAN FREE TRANSAKSI PADA APLIKASI MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK SYARIAH
- JEAN RAHMATIKA JHODY
- 2025
Maksud dari penelitian ini ialah agar mengetahui bagaimana pelaksanaan layanan free transaksi dalam aplikasi mobile banking mempengaruhi kepuasan nasabah dan frekuensi transaksi pada bank syariah. Layanan Free Transaksi yang mengurangi biaya transaksi digital adalah strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan 150 sampel yang secara aktif memakai layanan aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN HARGA TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN EMAS DI PT. PEGADAIAN SYARIAH CABANG KEMANG JAKARTA SELATAN
- NOERKHOLIS
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran dan harga terhadap minat nasabah menggunakan produk tabungan emas di PT. Pegadaian Syariah Cabang Kemang Jakarta Selatan. Strategi Pemasaran dan harga adalah faktor penting yang mempengaruhi minat nasabah. Strategi Pemasaran adalah rencana atau pendekatan sistematis yang disusun dan dijalankan oleh perusahaan untuk mencapai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS ASPEK KEUANGAN CALON NASABAH SEBAGAI PERTIMBANGAN DALAM PEMBERIAN KREDIT (STUDI KASUS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA TBK, KANTOR CABANG UI DEPOK)
- KARUNIA PUTRI GUSTAMI
- 2025
PT Bank Negara Indonesia atau BNI merupakan perusahaan sektor perbankan yang termasuk salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. BNI menyediakan berbagai layanan finansial seperti tabungan, investasi, kredit, dan produk perbankan lainnya. Layanan kredit dirancang untuk mendukung kebutuhan finansial individu maupun bisnis. Dalam pemberian kredit, BNI menerapkan prosedur analisis kelayakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Pengaruh Sharia Marketing Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Bekasi
- Kartika Marito Harahap
- 2023
ABSTRAK Kartika Marito (64190792), Pengaruh Sharia Marketing Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Bekasi Berdasarkan pandangan saat ini, sebagian besar masyarakat masih menentang perbankan Syariah, misalnya keraguan terhadap penerapan prinsip Syariah dengan mengukur kemampuan bank dalam menyediakan produk dan layanan. Perbankan Syariah harus ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 391 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Klaim Pada Aplikasi TOOS Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Taspen KC Bekasi Menggunakan Metode Servqual
- Nurul Robiatul Latifa
- 2023
PT. Taspen merupakan perusahaan milik pemerintah yang bergerak dibidang asuransi dan dana pensiun bagi para pejabat negara dan ASN aktif, ada 4 produk klaim yang ditawarkan yaitu Program Pensiun, Tabungan Hari Tua (THT), Jaminan Kematian (JKM) dan Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK). Dalam hal melayani proses pemberkasan klaim PT. Taspen sudah banyak sekali melakukan berbagai macam inovasi untuk dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 344 kali
-
APLIKASI PENGINGAT JATUH TEMPO ANGSURAN PADA FIF SUKABUMI BERBASIS SMS GATEWAY
- GAGAS SYAHRUL F
- 2019
ABSTRAK Aplikasi Pengingat Jatuh Tempo Angsuran Pada FIF Sukabumi Berbasis Sms Gateway, (19154969) Gagas Syahrul F FIF Group merupakan grup perusahaan yang bergerak di bidang pembiayaan konsumen, terutama untuk pembiayaan motor. Dalam hal pembiayaan motor, tidak sedikit nasabah yang tidak membayar angsuran tepat waktu satunya dikarenakan intensitas kesibukan dari nasabah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 435 kali
-
Fitur seleksi atribut hasil klaim nasabah berdasarkan hasil assesmant lapangan dengan neural network berbasis (pso)
- Alde Bima Ramot
- 2023
Diindonesia saat ini, persaingan antara perusahaan dalam dunia bisnis semakin ketat termasuk jasa asuransi. Dalam penelitian ini dilakukan penerapan neural network (NN) deimana menggunakan seleksi atribut klaim nasabah berbasis particle swarm optimizaton (PSO). Dapat diketahui neural network adalah sebuah metode dimana memiliki kemampuan kecerdasan buatan yang dapat memecahkan masalah dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 182 kali
-
Studi kelayakan umkm kur syariah pt. Pegadaian cabang grogol dengan algoritma c5.0
- Moranta Timotius
- 2023
KUR atau dikenal dengan Kredit Usaha Rakyat merupakan program pemerintah yang bertujuan untuk memberikan bantuan usaha kepada rakyat kecil yakni yang memilki Usaha (UMKM). Pemberian Kredit juga dapat Merujuk pada situasi di mana satu pihak memberikan uang atau jasa kepada pihak lain, dampak gagal bayar bagi perusahaan PT. Pegadaian akan mengalami kerugian secara finansial karena dana yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali