Online Public Access Catalog
Ditemukan 421 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS PENGETAHUAN DAN PENGGUNAAN WEBSITE JAKEVO PADA MASYARAKAT KELURAHAN PENGGILINGAN DENGAN METODE EUCS
- RISMA LINDA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat pengetahuan dan penggunaanwebsite Jakarta Evolution (JAKEVO) pada masyarakat Kelurahan Penggilingan.JAKEVO merupakan layanan perizinan online yang disediakan oleh PemerintahProvinsi DKI Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptifdengan pendekatan survei, serta pengolahan data menggunakan metode End-UserComputing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
PENGUJIAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI CARIK JAKARTA DALAM PENDATAAN SOSIAL DI KECAMATAN KELAPA GADING
- ANISA YESI SEPTIANI
- 2025
Aplikasi Carik Jakarta adalah inovasi digital yang membantu kader di wilayah Kecamatan Kelapa Gading dalam mengumpulkan data sosial masyarakat dengan cara yang lebih teratur dan efisien. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menilai seberapa puas pengguna dengan aplikasi Carik Jakarta saat melaksanakan tugas pendataan sosial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode EUCS (End-User ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
PENILAIAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI JKN MOBILE TERHADAP KUALITAS LAYANAN KESEHATAN DIGITAL DI KELURAHAN PULOGADUNG DENGAN PENDEKATAN EUCS
- ANDHIKA ADRIANDRA NAPIUN
- 2025
Perkembangan teknologi digital di bidang kesehatan mendorong penyedia layanan umum untuk memberikan solusi yang lebih efisien dan mudah dijangkau oleh masyarakat. Salah satu inovasi tersebut adalah Aplikasi JKN Mobile yang diciptakan oleh BPJS Kesehatan untuk mempermudah akses terhadap layanan kesehatan secara daring. Namun, tingkat keberhasilan sebuah aplikasi sangat tergantung pada seberapa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
KOMUNIKASI PERSUASIF CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN PRODUK KEPADA KONSUMEN DI XL CENTER PURI INDAH MALL
- TIN AYU AMILYA AINUN NISYA
- 2025
Excellent customer service is one of the key factors in maintaining customer satisfaction, including in the telecommunications industry. XL Center Puri Indah Mall, as a customer service Center, often faces various customer complaints such as signal issues, expensive package prices, MyXL application problems, and unfriendly services, requiring persuasive communication strategies in delivering ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MEMBANGUN DAN MEMELIHARA HUBUNGAN DENGAN KLIEN STUDI PADA PT HASTA AYU NUSANTARA
- RINI KUSTINI AMALIA
- 2026
ABSTRAK Komunikasi memiliki peranan penting dalam menunjang keberhasilan perusahaan jasa, khususnya dalam membangun dan memelihara hubungan dengan klien. Hubungan yang terjalin secara efektif antara perusahaan dan klien dapat menciptakan kepercayaan, meningkatkan kepuasan, serta menjaga keberlanjutan kerja sama. PT Hasta Ayu Nusantara sebagai perusahaan penyedia tenaga kerja profesional ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT KOTA TANGERANG TERHADAP WEBSITE BAPPEDA KOTA TANGERANG MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNARIE
- APRIYANI NURNANINGSIH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna website bappeda kota tangerang. populasi dalam penelitian ini adalah pengguna website bappeda dengan ukuran sampel yang diambil sebanyak 99 orang responden dengan menggunakan metode Use Questionnarie yang terdiri dari 4 aspek seperti;Usefulness,Ease Of Use,Ease of Learning dan Satisfaction Penelitian ini menunjukkan bahwa umumnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYAN AN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI CLEAN HRIS MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MARIA FATIMA JEDO TUKAN
- 2025
ABSTARK Maria Fatima Jedo Tukan (17191183), Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Clean HRIS Menggunakan Metode Webqual 4.0 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan Website Clean HRIS terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode WebQual 4.0. Variabel independen dalam penelitian ini meliputi usability, information ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Analisis Aplikasi Shopee Menggunakan Metode Delone Mclean dan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
- RAUL ROYAN ROCHMAN
- 2025
Shopee merupakan perusahaan yang bergerak didalam bidang penjualan kebutuhan sehari- hari. Mulai dari aksesoris, pakaian, makanan, dan kebutuhan sehari- hari lainnya. Shopee merupakan suatu situs elektronik komersial yang berpusat di Singapura yang dimiliki oleh Sea Limited yang didirikan pada tahun 2009 dan menjadi sangat trend dan sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari. Shopee merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK SOMETHINC DI E-COMMERCE SHOPEE
- RENI APRIANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan strategi promosi terhadap kepuasan pelanggan produk skincare Somethinc di e-commerce Shopee. Perkembangan e-commerce telah mengubah perilaku konsumsi masyarakat, terutama pada produk skincare lokal yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap 97 responden. Analisis data dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
PERANCANGAN UI/UX TIKET KONSER BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING
- Belinda Dian Sukma Putri
- Nadia An-Nur
- 2023
Berkembangnya teknologi informasi secara pesat terutama dalam hal penggunaan internet merubah cara orang dalam bertransaksi. Fenomena ini menjadikan salah satu sektor hiburan yaitu industri musik mengalami modernisasi dari segi akses tiket kepada publik. Hal ini menyebabkan munculnya tren aplikasi pemesanan tiket konser secara online melalui aplikasi mobile. Tujuan dari penelitian ini adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 737 kali