Online Public Access Catalog
Ditemukan 735 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA M-BANKING TERHADAP FITUR TRANSFER DONASI KE MASJID JAMI NURUSSALAM MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- RAFLY FAHRUROZI
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong perbankan untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi, termasuk fitur transfer donasi melalui m-banking. Fitur ini dimanfaatkan sebagai sarana penyaluran donasi ke Masjid Jami Nurussalam secara praktis dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi m-banking terhadap fitur transfer donasi ke Masjid Jami ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
STUDI KOMPARATIF ALGORITMA SUPERVISED LEARNING UNTUK KLASIFIKASI SENTIMEN PADA ULASAN APLIKASI ADAKAMI DENGAN DATA TIDAK SEIMBANG
- DONIUS TAMO AMA
- 2025
Penelitian ini berfokus pada klasifikasi sentimen ulasan pengguna aplikasi pinjaman online AdaKami, dengan tantangan utama berupa ketidakseimbangan data, di mana ulasan positif jauh lebih dominan dibandingkan ulasan negatif. Data diperoleh dari Google Play Store (Januari–April 2025) dan diproses melalui pra-pemrosesan teks (pembersihan, normalisasi, stopword removal) serta vektorisasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
Sistem Pendukung Keputusan Kinerja Guru Terbaik Menggunakan Metode Profile Matching
- Muhammad Roihan
- 2023
“Pemerintah melalui UU No.14 tahun 2005 yaitu Guru harus memiliki kualifikasi akademik, kompetensi, sertifikat pendidik, kesehatan fisik dan rohani, dan kualifikasi lainnya”, dengan tujuan Guru berkompeten di bidang mereka untuk berkontribusi untuk merealisasi tujuan negara yang memenuhi persyaratan berdasarkan kriteria. Evaluasi kinerja bagi guru meningkatkan kinerja yang menyebabkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 302 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Sakupos Menggunakan Metode E-Servqual (Studi Kasus Ondel-Ondel Laundry)
- Kristina Natalia Siregar
- 2023
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan pada Sakupos ondel-ondel laundry. Metode yang digunakan didalam penelitian ini adalah metode E-servqual dengan analisis data kualitatif yakni yang mengambarkan kejadian yang diambil dari data real (data primer) di lokasi penelitian. Berdasarkan penjelasan dari bab bab terdahulu, maka dapat menarik kesimpulan upaya peningkatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 350 kali
-
Analisis Pengaruh Kepuasan Pelayanan Kelurahan Pejagalan Terhadap Masyarakat Dengan Metode SERVQUAL
- Miftahul Jannah
- 2023
Sebagai penyedia layanan publik, Kelurahan Pejagalan berperan penting dalam memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat di wilayah Kelurahan Pejagalan. Agar kualitas pelayanan dipersepsikan baik dan memuaskan, maka kualitas pelayanan merupakan salah satu jenis penilaian konsumen terhadap tingkat pelayanan yang diberikan. Karena harus dipahami bagaimana kepuasan pelayanan Kelurahan Pejagalan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 390 kali
-
TB Adi Firman Wiraatmadja
- TB Adi Firman Wiraatmadja
- 2023
Pemerintah melalui UU No.14 tahun 2005 yaitu Dosen harus memiliki kualifikasi akademik, kompetensi, sertifikat pendidik, kesehatan fisik dan rohani, dan kualifikasi lainnya”, dengan tujuan dosen berkompeten di bidang mereka untuk berkontribusi untuk merealisasi tujuan negara yang memenuhi persyaratan berdasarkan kriteria. Evaluasi kinerja bagi dosen meningkatkan kinerja yang menyebabkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 310 kali
-
Pengaruh NCT 127 sebagai Brand Ambassador, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Nature Republic di DKI Jakarta
- Septi Mega Prasasti
- 2023
Ditengah fenomena K-pop yang digunakan beberapa industri kosmetik terdapat research gap yang teridentifikasi. Beberapa penelitian terdahulu menunjukan bahwa variabel seperti brand ambassador, brand image, dan kualitas produk mempunyai pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh NCT 127 sebagai brand ambassador, brand image, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 623 kali
-
PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI KEMENTERIAN KETENAGAKERJAAN JAKARTA SELATAN
- DILLA PUTRI ARDIYANI
- 2025
Beban kerja yang semakin meningkat kepada seluruh pegawai sehingga hal itu menjadi permasalahan yang harus dapat diselesaikan secara cepat untuk meningkatkan kinerja pegawai di Kementerian ketenagakerjaan, adapula gap lain salah satunya kompensasi yang hanya diberikan kepada bagian-bagian tertentu di instansi ini sehingga hal ini tidak merata diberikan kepada seluruh pegawai. Tentunya kedua ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN APLIKASI GRAB FITUR LAYANAN GRABBIKE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- MUHAMMAD JALALUDDIN BAIHAQI
- 2023
ABSTRAK Muhammad Jalaluddin Baihaqi (17190367) ”Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Aplikasi Grab Fitur Layanan GrabBike Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Servqual”. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 628 kali
-
PENGUKURAN KEPUASAN MAHASISWA DI TANGERANG TERHADAP APLIKASI E-COMMERCE MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)
- ZYAD BAGUS TRIANA
- 2025
Perkembangan teknologi digital yang pesat telah menjadikan aplikasi e-commerce sebagai platform utama bagi mahasiswa dalam memenuhi berbagai kebutuhannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa di Tangerang terhadap kualitas layanan aplkasi E-Commerce. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebar kuesioner secara daring kepada 117 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali