Online Public Access Catalog
Ditemukan 13555 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN LAYANAN MAXIM DI JAKARTA BARAT
- BERNADUS FERDINANDO GOA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah menghadirkan berbagai inovasi di sektor jasa, termasuk layanan transportasi berbasis aplikasi. Maxim sebagai salah satu penyedia jasa transportasi online hadir di Jakarta Barat dengan menawarkan harga yang kompetitif dan kualitas layanan yang terus ditingkatkan untuk bersaing dengan penyedia lain. Namun, keputusan konsumen dalam memilih layanan tidak hanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 156 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MIKROTRANS JAKLINGKO 01 RUTE TANJUNG PRIOK- PLUMPANG JAKARTA UTARA
- MARIA VEBRIANTI BONAVANTORE
- 2025
Mikrotrans Jaklingko merupakan sarana transportasi umum yang dikelola oleh PT Transjakarta. Layanan ini berbeda dari angkot konvensional karena memiliki aturan tertentu, tidak berhenti sembarangan, dan lebih tertib. Program ini bertujuan mendorong masyarakat beralih dari kendaraan pribadi ke transportasi publik serta meningkatkan kepuasan pengguna di DKI Jakarta. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, LISTING AGE DAN LEVERAGE TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA EMITEN SEKTOR TRANSPORTASI YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2019-2023)
- AGIL ROSDIANA
- 2025
Di era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, kinerja keuangan menjadi aspek krusial bagi keberhasilan perusahaan. Untuk bertahan dan menarik minat investor, perusahaan harus meningkatkan efisiensi operasional serta memperbaiki kinerjanya agar tetap kompetitif di pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan, listing age, dan leverage terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- PUTRI TIYA PRIHATINI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- FITRI HAYATI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Full_Skripsi
- IZZA MAULIDA
- 2026
Depok sebagai kota dengan aktivitas penduduk yang padat khususnya pelajar, pekerja, dan komuter mengalami peningkatan kebutuhan transportasi yang mudah diakses, cepat dan praktis. Situasi ini mendorong munculnya layanan ojek online, salah satunya layanan GrabBike, yang menawarkan solusi transportasi yang lebih efisien dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sebagai respon terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
Evaluasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Aplikasi Gojek Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ)
- Andana Rezha Fajar
- 2023
Aplikasi Gojek telah menjadi salah satu platform transportasi dan pengiriman barang yang populer di Indonesia. Namun, untuk menjaga daya saingnya di industri transportasi yang semakin kompetitif, penting untuk memastikan bahwa konsumen merasa puas dengan pengalaman pengguna yang mereka alami. Metode penelitian yang digunakan adalah survei menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire yang ... Lihat Selengkapnya
- Aplikasi Gojek
- Evaluasi Kepuasan Pelanggan
- Pengalaman Pengguna
- Platform Transportasi
- User Experience
dilihat : 411 kali
-
Full_Skrispi
- DIAN ANNISA
- 2026
Depok sebagai kota dengan aktivitas penduduk yang padat khususnya pelajar, pekerja, dan komuter mengalami peningkatan kebutuhan transportasi yang mudah diakses, cepat dan praktis. Situasi ini mendorong munculnya layanan ojek online, salah satunya layanan GrabBike, yang menawarkan solusi transportasi yang lebih efisien dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Sebagai respon terhadap meningkatnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
PENGARUH FREE CASH FLOW (FCF) DAN RETURN ON ASSET (ROA) TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA PERUSAHAAN INFRASTRUKTUR SUB SEKTOR TRANSPORTASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
- AINI SITI HAZHAR
- 2024
Ketimpangan wilayah yang tidak merata menghambat pembangunan di Indonesia, menyebabkan pengaruh infrastruktur transportasi di Indonesia dalam perkembangan pembangunan dengan tujuan menghasilkan laba. Laba dapat dikatakan berkualitas tinggi apabila laba yang digunakan memenuhi karakteristik dalam laporan keuangan yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Free Cash Flow ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 97 kali
-
ANALISIS PREDIKSI KEBANGKRUTAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE ALTMAN Z-SCORE DAN SPRINGATE PADA PERUSAHAAN MASKAPAI PENERBANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2016-2023
- GITA MUSTIKA
- 2024
Maskapai penerbangan adalah perusahaan yang menawarkan layanan transportasi udara untuk penumpang dan kargo. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prediksi kebangkrutan perusahaan maskapai penerbangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2016-2023 menggunakan metode Altman Z-Score (Modifikasi) dan metode Springate. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali