Online Public Access Catalog
Ditemukan 1290 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI JAKARTA TIMUR MENGGUNAKAN METODE MCCALL’S DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
- ANANTI PUTRI SAFIRA
- 2025
ABSTRAKAnanti putri safira (19210912) Evaluasi kualitas layanan website kejaksaan negeri jakarta timur menggunakan Metode mccall’s dan importance Performance analysisPenelitian ini dilakukan untuk mengukur dan menilai kualitas layanan dari website Kejaksaan Negeri Jakarta Timur dengan pendekatan gabungan antara McCall’s Software Quality Model dan metode Importance–Performance ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SHORT MESSAGE SERVICE (SMS) PADA KOPERASI AL-ITTIHAD SUKABUMI
- RIZAL HIKMATULLAH
- 2020
ABSTRAK Rizal Hikmatullah (19190123), Perancangan Sistem Informasi Short Message Service (SMS) Pada Koperasi Al-Ittihad Sukabumi. Perkembangan komputer sangatlah penting terhadap perkembangan suatu periusahaan, khususnya yang bergerak dalam bidang koperasi simpan pinjam. Pemberian pelayanan yang maksimal kepada para anggotanya merupakan salah satu misi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 261 kali
-
PROGRAM APLIKASI PENDAPATAN JASA PADA BUG’S FUTSAL CICURUG KABUPATEN SUKABUMI BERBASIS WEBSITE
- EKO APRILIANTO
- 2022
ABSTRAK Eko Aprilianto (19182548), Program Aplikasi Pendapatan Jasa Pada Bug’s Futsal Cicurug Kabupaten Sukabumi Berbasis Website Olahraga futsal identik dengan permainan team vs team dimana setiap team yang bertanding harus mempunyai lima orang pemain. Salah satu dampak terkenalnya olahraga futsal di Indonesia adalah banyak sekali usaha seperti penyewaan lapangan futsal, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 353 kali
-
PENERAPAN METODE SEQUENTIAL SEARCH PADA APLIKASI ANDROID PEMESANAN TIKET BIOSKOP MOVIPLEX SUKABUMI
- Kurnianto
- 2020
ABSTRAK Kurnianto (15160062), Penerapan Metode Sequential Search Pada Aplikasi Android Pemesanan Tiket Bioskop Moviplex Sukabumi Sistem informasi pemesanan tiket merupakan sebuah data bentuk yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggan untuk mendapatkan jasa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuah aplikasi pemesanan tiket pada bioskop Moviplex ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 335 kali
-
PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN SERVICE MOTOR BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE
- RAIHAN ADITYA PRATAMA FIRMANSYAH
- 2024
Bengkel merupakan suatu usaha jenis wirausaha kecil dan menengah yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan perbaikan baik itu sepeda motor atau mobil, lebih dari itu bengkel juga melakukan usaha penjualan spare part guna melengkapi kebutuhan penggantian spare part kendaraan yang rusak. Salah satu jenis bengkel yang bergerak dalam bidang jasa service sepeda motor adalah bengkel Motor. Banyak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
EVALUASI IMPLEMENTASI SISTEM ELECTRONIC MEDICAL RECORD (EMR) DI RSUD SERPONG UTARA BERDASARKAN METODE ANALISIS PIECES
- ABDUL ARIQ ROSADI
- 2026
ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hasil evaluasi penerapan aspek PIECES (Performance, Information/data, Economic, Control, Efficiency, dan Service) sistem Electronic Medical Record (EMR) di RSUD Serpong Utara Tangerang Selatan dan untuk mengetahui perbedaan hasil evaluasi pada penerapan aspek PIECES sistem Electronic Medical Record (EMR) di RSUD Serpong Utara Tangerang Selatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
Efektivitas Strategi Komunikasi Terhadap Service Quality Di Unit Layanan Terpadu Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III
- MARCHELLA NABILA PUTRI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi hubungan antara strategi komunikasi yang diterapkan di Unit Layanan Terpadu dengan Service Quality yang ada. Strategi Komunikasi diidentifikasi sebagai variabel bebas, sementara Service Quality dianggap sebagai variabel terikat dalam kerangka penelitian ini. Metode penelitian ini menggunakan data kuantitatif yang diperoleh menggunakan kuesioner yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
Komunikasi Efektif Customer Service Pada PT.Assalam Berkah Wisata dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
- FIZAL SYAFI'I
- 2024
Biro perjalanan haji dan umrah terus bertambah seiring dengan meningkatnya minat masyarakat terhadap ibadah haji dan. PT. Assalam Berkah Wisata merupakan salah satu usaha travel haji dan umroh di Jakarta. Sebagai perusahaan jasa perusahaan umrah dan haji khusus ini perlu untuk memperhatikan kualitas pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Salah satunnya melalui komunikasi efektif dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
ANALISIS MANAGEMENT BY OBJECTIVE DALAM MENINGKATKAN KINERJA CUSTOMER SERVICE DI BANK BRI UNIT SLIYEG INDARMAYU
- KIKI RUDIANAD
- 2025
Kiki Rudianad (64240954), Analisis Management by Objective Dalam Meningkatkan Kinerja Customer Service Di Bri Unit Sliyeg Indramayu Management by Objective menekankan pentingnya peranan tujuan dalam perencanaan efektif. Sistem MBO terletak pada tujuan umum oleh para manajer dan bawahan yang bekerja sama, dan menentukan tanggung jawab pada setiap individu dengan jelas. MBO bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Analisis Responsivitas Pelayanan Terhadap Penanganan Keluhan Driver Maxim Pada Aplikasi Taxsee Driver Dengan Metode Servqual
- ANDIKA IKBAR RAYADI
- 2025
Tujuan dari penelitian ini yakni guna mengukur tingkat responsivitas pelayanan Customer Service Maxim terhadap penanganan keluhan driver pada aplikasi Taxsee Driver. Maxim merupakan salah satu perusahaan transportasi daring yang terus berkembang di Indonesia dan menjadi fenomena menarik dalam layanan digital berbasis aplikasi. Dengan jumlah mitra driver yang besar serta interaksi yang intens ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali