Online Public Access Catalog
Ditemukan 692 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Customer Experience di PT. Eran Plastindo Utama Bogor
- MUSTAFA ABDURRAZIQ
- 2024
Mustafa Abdurraziq (64201594), Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan pada Customer Experience di PT. Eran Plastindo Utama Bogor Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Customer Experience di PT. Eran Plastindo Utama, Bogor. Perusahaan ini bergerak di bidang produksi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 110 kali
-
Penggunaan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) Untuk Menganalisis Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi MyIM3
- MUHAMMAD IKSAN
- 2024
Penelitian ini berfokus pada aplikasi MyIM3 dan menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) untuk menganalisis pengalaman pengguna. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat pengalaman pengguna terhadap kualitas sistem yang diberikan oleh aplikasi MyIM3 serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan guna meningkatkan pengalaman pengguna. Hasil analisis skala ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
ANALISIS USABILITY UI/UX DENGAN METODE DESIGN THINKING PADA APLIKASI E-QURAN MIT NURUL IMAN DEPOK
- ZAKARIA DAMA SAPUTRA
- 2024
Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dalam pendidikan semakinberkembang, salah satunya melalui aplikasi Al-Quran digital. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui User Experience (UX) bagi pengguna MIT Nurul Iman khususnya dan masyarakat umum dalam menggunakan aplikasi Al-Quran digital dan menganalisisfaktor-faktor yang mempengaruhinya. Penelitian ini menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA APLIKASI DOMPET DIGITAL DANA PADA WILAYAH KELURAHAN PONDOK BAMBU MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE
- DIKRI AZIZ
- 2024
Aplikasi dompet digital DANA adalah sebuah aplikasi yang menggabungkan teknologi dengan keuangan atau perbankan yang disebut sebagai fintech (financial technology). Aplikasi tersebut dapat memudahkan pengguna dalam melakukan proses pembayaran secara non-tunai. Dengan popularitas yang dimiliki aplikasi DANA, membuat aplikasi tersebut menduduki peringkat kedua sebagai pengguna dompet digital ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
Analisis pengaruh user experience terhadap penggunaan aplikasi shopeepay dengan metode technology acceptance model
- Fathussalam
- 2023
Dalam era digital yang serba cepat dan berkembang pesat seperti saat ini, aplikasi pembayaran digital semakin menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari pengguna. Salah satu aplikasi pembayaran digital yang populer adalah Shopeepay. Shopeepay adalah aplikasi yang disediakan oleh Shopee, salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 486 kali
-
Analisis Desain ui/ux pada Website Kegiatan Penilaian Organisasi Kementerian Keuangan dengan Metode Desain Thinking
- TOM HARD HASUDUNGAN TAMPUBOLON
- 2025
Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dalam dunia pemerintah semakin berkembang, salah satunya melalui desain UI/UX pada website Kegiatan Penilaian Organisasi digital yang disebut denganChampion Office. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui User Experience (UX) bagi pengguna, khususnya pegawai Kementerian Keuangan dan masyarakat umum dalam menggunakan website Champion Office ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi LokLok Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)
- IRMA NIRMALASARI
- 2026
Persaingan ketat dalam industri streaming digital menuntut aplikasi tidak hanya menyediakan konten berkualitas tetapi juga menawarkan pengalaman pengguna (user experience) yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kegunaan (usability) aplikasi Loklok melalui persepsi pengguna dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian kuantitatif deskriptif ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
ANALISIS PENGALAMAN PENGGUNA FITUR GOFOOD PADA APLIKASI GOJEK BAGI MAHASISWA DI WILAYAH KOTA TANGERANG
- FARIS
- 2024
Awalnya Gojek merupakan aplikasi digital penyedia layanan transportasi antar jemput penumpang. Seiring meningkatnya minat dari pengguna Gojek selama bertahun tahun, Gojek akhirnya menciptakan pilihan fitur baru, salah satunya yaitu GoFood. Layanan ini sangat cocok bagi kalangan mahasiswa yang tinggal di kost-kostan dan ingin memesan makanan siap saji dan praktis dan terkendala tidak adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Website di D'Fresto Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)
- ROSA BUNGA FATMAWATI
- 2025
D’Fresto merupakan usaha kuliner berbasis kemitraan yang menyediakan platform digital untuk memfasilitasi proses pendaftaran dan interaksi antara mitra. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan website D’Fresto dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Metode ini mengukur enam aspek utama pengalaman pengguna, yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
EVALUASI KUALITAS PENGALAMAN PENGGUNA APLIKASI MAP CLUB MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)
- RAIFELNAVIES YUHABFI RAMADHAN
- 2025
Pengalaman pengguna (UX) merupakan aspek krusial dalam pengembangan aplikasi mobile, terutama di pasar program loyalitas yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas UX aplikasi Map Club, sebuah program loyalitas dari PT. Mitra Adiperkasa, dengan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). UEQ mengukur enam dimensi utama UX: Attractiveness, Perspicuity, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali