Penggunaan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) Untuk Menganalisis Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi MyIM3

• MUHAMMAD IKSAN
• 2024

---

Penelitian ini berfokus pada aplikasi MyIM3 dan menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) untuk menganalisis pengalaman pengguna. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengukur tingkat pengalaman pengguna terhadap kualitas sistem yang diberikan oleh aplikasi MyIM3 serta mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan guna meningkatkan pengalaman pengguna. Hasil analisis skala UEQ berdasarkan rata-rata pertanyaan menunjukkan bahwa aspek Daya Tarik memiliki nilai mean sebesar 0,846 yang menunjukkan hasil positif, Kejelasan memiliki nilai mean 0,809 yang juga menunjukkan hasil positif, Efisiensi dengan nilai mean 0,689 dan Ketepatan dengan nilai mean 0,699 keduanya juga menunjukkan hasil positif. Sementara itu, aspek Stimulasi dengan nilai mean 0,620 dan Kebaruan dengan nilai mean 0,574 masing-masing menunjukkan hasil netral. Kesimpulannya, kinerja aplikasi MyIM3 cukup baik dalam beberapa hal, tetapi perlu peningkatan yang signifikan pada beberapa bagian yang kurang memuaskan. Dengan mengikuti masukan yang diberikan, diharapkan aplikasi ini dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mencapai standar yang lebih tinggi di masa mendatang.

• Aplikasi MyIM3

https://repository.bsi.ac.id/repo/51076/Penggunaan-Metode-User-Experience-Questionnaire-(UEQ)-Untuk-Menganalisis-Pengalaman-Pengguna-Pada-Aplikasi-MyIM3
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.