Online Public Access Catalog
Ditemukan 376 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Syariah Indonesia KCP Bogor Citeureup 3
- RAFIN DWI PURNOMO
- 2024
ABSTRAK Rafin Dwi Purnomo (64200285), Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Syariah Indonesia KCP Bogor Citeureup 3. Dengan peluncuran teknologi informasi layanan perbankan syariah yang dikenal sebagai BSI Mobile. Hadirnya BSI Mobile memudahkan setiap nasabah dalam mendapatkan layanan dan produk tanpa harus mendatangi kantor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 136 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta
- SHELLY NATALIA
- 2025
Loyalitas nasabah merupakan faktor penting dalam mempertahankan keberlanjutan bisnis perbankan di tengah persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BCA CABANG KCP KAS NAROGONG
- HELMI ABDURRAHMAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada Bank BCA. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peningkatan kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah dalam menghadapi persaingan industri perbankan yang semakin ketat. Kualitas pelayanan yang baik diharapkan dapat menciptakan kepuasan yang berujung pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
PERAN TELLER SEBAGAI FRONTLINER DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK PERBANKAN: STUDI KASUS DI PT BANK IBK INDONESIA TBK KCP KARAWACI
- AUDREY VIVIE MEILENIA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis peran teller sebagai frontliner dalam mempromosikan produk perbankan di PT Bank IBK Indonesia Tbk KCP Karawaci. Teller tidak hanya berfungsi sebagai petugas transaksi, namun juga memiliki kontribusi penting dalam strategi komunikasi pemasaran bank, khususnya dalam mengenalkan dan menawarkan produk kepada nasabah secara langsung.Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
PENGARUH LIABILITAS DAN EKUITAS TERHADAP LABA BERSIH PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK PERIODE 2015-2022
- INGGRIT FRILLY SAHETAPY
- 2023
Bank adalah lembaga keuangan yang terus menghasilkan laba untuk keberlangsungannya. Pada penelitian ini liabilitas, ekuitas dan laba bersih pada PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Periode 2015- 2022 mengalami fluktuasi. Tujuan dari penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh liabilitas dan ekuitas terhadap laba bersih pada PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Periode 2015-2022 baik secara parsial maupun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 667 kali
-
Pengaruh dan Laba Ditahan Terhadap Laba Bersih T Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Tobelo
- SINDY LATUMAHINA
- 2025
Sindy Latumahina (63190216) “ Pengaruh Deposito Dan Laba Ditahan Terhadap Laba Bersih Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Tobelo Periode 2021-2024’’ Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh deposito dan laba ditahan terhadap laba bersih pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Tobelo periode 2021–2024. Variabel independen yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
PENGARUH BOPO, CAPITAL ADEQUACY RATIO, LOAN TO DEPOSITO RATIO, TERHADAP RETURN ON ASSETS PADA SEKTOR FINANCIALS YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE 2019-2023 STUDI KASUS: BANK UMUM
- DITA FITRI
- 2025
Pengaruh BOPO, Capital Adequcy ratio, Loan to Deposito Ratio terhadap Return On assets pada sektor Financial yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2019-2023 Studi kasus: Bank umum Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh BOPO (Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional), CAR (Capital Adequacy Ratio), dan LDR (Loan to Deposito Ratio) terhadap ROA (Return ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI BANK SYARIAH INDONESIA KC JAKARTA MAYESTIK
- TIARA MAUDISIA RISTANDI
- 2025
Bank Syariah Indonesia merupakan salah satu bank di Indonesia yang bergerak di bidang perbankan syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Budaya Organisasi dan Employee Engagement terhadap Loyalitas Karyawan di Bank Syariah Indonesia KC Jakarta Mayestik. Pengujian data dalam penelitian ini berua pendekatan statistik kuantitatif menggunakan aplikasi SPSS 23.0 dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 144 kali
-
PENGARUH RISK PROFILE DAN EARNINGS TERHADAP TINGKAT KESEHATAN PT BPRS HARTA INSAN KARIMAH PERIODE 2022-2024
- NOOR QURROTA A'YUN
- 2025
BPRS adalah salah satu bank syariah yang dalam kegiatan transaksinya tidak terdapat lalu lintas giral secara langsung. Memiliki fungsi intermediasi untuk menghimpun dana dari masyarakat berupa tabungan dan deposito serta menyalurkan dana dalam bentuk pembiayaan. Dinamika ekonomi domestik dan global sangat memengaruhi tingkat kesehatan bank. Dimana tingkat kesehatan menjadi acuan dalam melihat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
Analisis Laporan Tahunan Keuangan dan Menilai Kinerja Keuangan Tahun 2019-2021 pada PT Bank Mega Tbk Karawang
- Ai Siti Sholihah
- 2023
Di setiap bank tidak terlepas dari adanya Laporan Tahunan dan penilaian kinerja keuangan. Dengan adanya Laporan Tahunan dan penilaian kinerja keuangan menjadi salah satu pendukung kemajauan sebuah usaha, terutama pada perusahaan perbankan. Atau yang saat ini dikenal dengan bank mega syariah merupakan bank syariah yang tidak terpengaruh terhadap krisis ekonomi beberapa tahun yang lalu. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 149 kali