Online Public Access Catalog
Ditemukan 94 hasil di pencarian Buku
Strategic marketing : sustaining lifetime customer value
- Sofjan Assauri
- Rajawali Pers
- 2012
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-769-471-5
- Deskripsi : xxvi, 398 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 201407 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 758 kali | dipinjam : 0 kali
Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
- Martin, wiliam b
- PPM
- 2005
- Edisi : -
- ISBN: 979-442-156-1
- Deskripsi : vii, 107 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 204007 | Klasifikasi: 658.152 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 351 kali | dipinjam : 0 kali
The must-have customer : 7 taktik jitu merebut hati pelanggan idaman anda
- Robert Gordman dan Armin Brott
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-22-3398-8
- Deskripsi : 189 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205214 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 431 kali | dipinjam : 0 kali
CRM dan MPR hotel (customer relationship management and marketing public relations)
- Vanessa Gaffar
- ALFABETA
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-8433-56-6
- Deskripsi : vi, 174 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 206461 | Klasifikasi: 658.87 | Eksemplar : 4
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 1817 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pemasaran jilid 1
- Kotler Philip dan Kevin Lane Keller
- Indeks
- 2007
- Edisi : 12
- ISBN: 979-683-817-6
- Deskripsi : xxix, 444 hlm. ; 28 cm
Kode Buku: 214339 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 8
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 3412 kali | dipinjam : 1 kali
Dear customer i love you
- Jazak Yus Afriansyah
- PT Elex Media Komputindo
- 2019
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-00-0790-3
- Deskripsi : x, 213 hlm.: ill.; 21 cm
Kode Buku: 220432 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 457 kali | dipinjam : 0 kali
Managing Quality Customer Service
- Prof. Dr. James J. Spillane, S.J.
- Universitas Sanata Dharma
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-1088-00-4
- Deskripsi : vi, 221 hlm,; 148 x 210 mm.
Kode Buku: 221515 | Klasifikasi: 658.812 JAM m | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 148 kali | dipinjam : 0 kali
Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktek Berbasis Open Source
- I Putu Agus Eka Pratama
- INFORMATIKA
- 2019
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-7131-18-2
- Deskripsi : -
Kode Buku: 222087 | Klasifikasi: 658.812 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 544 kali | dipinjam : 3 kali
Manajemen pemasaran jilid 2
- Kotler Philip dan Kevin Lane Keller
- Indeks
- 2008
- Edisi : 12
- ISBN: 979-683-818-4
- Deskripsi : xxix, 443 hlm.: ill.; 28 cm
Kode Buku: 230380 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 714 kali | dipinjam : 2 kali
Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes
- Robert S. Kaplan dan David P. Norton
- Harvard Business School Press
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 1-59139-134-2
- Deskripsi : xviii, 454 hlm.; 25 cm
Kode Buku: 250741 | Klasifikasi: 658.401 2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 164 kali | dipinjam : 0 kali