Prinsip-prinsip tata graha

• Ferry T. Indratno, Sulistya Wibawa dan Sartono Kusumaningrat
• Kanisius
• 2001
• 979-672-540-1

Hotel merupakan tempat tinggal kedua bagi para wisatawan, maka layanan jasa hotel perlu mendapatkan perhatian yang serius. Kondisi kelancaran penyiapan dan pemeliharaan kebersihan, kerapian, kenyamanan, dan keamanan kamar tamu sangat ditentukan oleh peran atau tugas tata graha. Buku ini diterbitkan untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan seputar pengertian tata graha, macam-macam pekerjaan dan tujuan mempelajari tata graha, dengan tujuan menjembatani kebutuhan dan ketersediaan hotel yang layak bagi dunia pariwisata atau penyiapan dan pemeliharaan kebersihan, kerapian, kenyamanan, dan keamanan kamar tamu hotel, sangat ditentukan oleh peran dan tugas tata graha.

• Tata Graha

• Yogyakarta