Online Public Access Catalog
Ditemukan 876 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
E–Service Desk Command Center Kabupaten Tasikmalaya
- Muhamad Ajmaul Fikri
- Ergi Adi Maulana
- 2023
Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tasikmalaya merupakan unsur pelaksana urusan pemerintahan bidang perhubungan, bidang komunikasi dan informatika serta bidang persandian. Pada Command Center dalam melakukan pelayanan yang menjadi jembatan atau penghubung antara masyarakat / pemerintahan masih dilakukan secara manual, sehingga dalam pengajuan layanan yang dihasilkan kurang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 153 kali
-
IMPLEMENTASI APLIKASI SERVICE DESK IT SUPPORT BERBASIS WEB PADA PUSAT PENGOLAHAN DATA DAN DOKUMEN PERPAJAKAN
- YUSUF ABDUL WAHID
- SETIA NOVIE NURADI
- 2024
Service Desk IT Support merupakan aplikasi berbasis web untuk manajemen layanandukungan TI yang diberikan oleh pemberi layanan sehingga pelayanan dukungan TI menjadilebih responsif dan maksimal.Aplikasi ini menerapkan sistem tiket dalam permintaan layanan dukungan TI.Melaporkan masalah dengan cara menginput terlebih dahulu di aplikasi, disesuikan denganjenis masalah dan sub masalah. Setelah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PERANCANGAN SISTEM BEST (BOOKING SERVICE SYSTEM) PADA PLAZA TOYOTA PEMUDA JAKARTA TIMUR BERBASIS WEB
- ROHMAT SAPARDI
- 2021
ABSTRAK Rohmat Sapardi (12182398), Perancangan Sistem BEST (Booking Service System) Pada Plaza Toyota Pemuda Jakarta Timur Berbasis Web. Plaza Toyota merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa. Pelayanan jasa yang diberikan oleh perusahaan ini yaitu berupa pelayanan jasa servis mobil. Dengan semakin berkembangnya usaha di bidang pelayanan Jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 365 kali
-
Sistem Informasi Reservasi Jasa Service Mobil Berbasis Web
- Tika Tri Dewi Oktaviana
- 2020
viii ABSTRAK Tika Tri Dewi Oktaviana (12174352), Sistem Informasi Reservasi Jasa Service Mobil Berbasis Web Dalam sebuah dunia otomotif sering terjadi kegiatan bisnis berupa pelayanan perawatan kendaraan yang seringkali disebut dengan istilah bengkel. Bengkel memiliki peran yang penting bagi masyarakat untuk merawat kendaraan mereka apabila mengalami kerusakan. Pelayanan bengkel terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 473 kali