Ditemukan 1 hasil di pencarian Tugas Akhir

• APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN BERBASIS CHATBOT AI PADA CV NIPAH JAYA SENTOSA

  • AQIL RAMADHAN
  • 2025

  Penelitian ini membahas perancangan dan implementasi sistem chatbot AI berbasis WhatsApp untuk meningkatkan pelayanan pelanggan di CV Nipah Jaya Sentosa. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan ini adalah lambatnya waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan, ketidakakuratan informasi produk, serta keterbatasan jam operasional yang hanya berlangsung pada jam kerja biasa. Dengan menggunakan ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi
  • Chatbot
  • Waterfall

  dilihat : 66 kali

---