Ditemukan 919 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"

  • KRISTINA MIRA
  • 2025

  Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya

  • Customer Service
  • Kepuasan Nasabah
  • Kinerja
  • Pelayanan

  dilihat : 50 kali

---

• Pelaksanaan Pelayanan Pelanggan di Bagian Experience Consultant Pada PT. Accentuates (Samsung) Mall Ambasador Jakarta

  • Alfiah
  • 2021

  Pelanggan merupakan salah satu faktor yang menentukan dalam kelangsungan bisnis perusahaan di bidang perdagangan dan jasa. Di era globalisasi tidak sedikit perusahaan yang berlomba-lomba berkompetisi memberikan inovasi terbaru pada produk yang akan dipasarkan, dengan harapan pelanggan bisa terus menerus memakai produk tersebut. Bukan hal yang mudah bagi setiap perusahaan untuk memiliki pelanggan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Pelanggan

  dilihat : 11691 kali

---

• MAGANG & STUDI INDEPENDEN BERSERTIFIKAT USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) DESIGN (STUDI KASUS: REVAMP WEBSITE TASKFORCE) DI PT DWI INTI PUTRA ( MYEDUSOLVE)

  • ACHMAD ABDI MUALIMIN
  • 2025

  Program Magang & Studi Independen Bersertifikat merupakan inisiatif dari pemerintah Indonesia untuk meningkatkan kompetensi mahasiswa melalui pengalaman praktis di dunia industri. Tugas akhir ini berfokus pada implementasi dan hasil dari kegiatan magang dan Studi Independen dalam bidang User Interface (UI) dan User Experience (UX) Design di PT Dwi Inti Putra (MyEduSolve). Studi kasus yang ... Lihat Selengkapnya

  • User Interface Design
  • User Experience Design.

  dilihat : 98 kali

---

• PERANCANGAN WEBSITE INTERAKTIF FORUM KOMUNIKASI PADA KOMUNITAS 48 FAMILY SUKABUMI

  • Rendri Purwandi Putra
  • 2015

  ABSTRAKSI     Rendri Purwandi Putra (12125681), Perancangan Website Interaktif Forum Komunikasi Pada Komunitas 48 Family Sukabumi.   Kemajuan teknologi di bidang informasi telah mendorong bermunculanya situs - situs  sosial network beberapa diantaranya seperti facebook, twitter dan tidak ketinggalan forum diskusi online. Melalui komunitas online seseorang dapat saling ... Lihat Selengkapnya

  • Forum
  • Diskusi
  • Online
  • Komunitas

  dilihat : 270 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE SHOPEE PADA PT TRUSTFY JAKARTA

  • DWITA PRATIWI
  • 2023

  PT Trustfy Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang E-commerce, dalam dunia E-commerce pelayanan customer service sangatlah penting. Pelayanan customer service biasanya terjadi pada interaksi antara organisasi bisnis dan pelanggan, baik itu kritik, saran, masukan ataupun keluhan yang dirasakan pelanggan. Pelayanan customer service berfungsi untuk memberikan kepuasan yang ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Customer service
  • E-Commerce

  dilihat : 158 kali

---