Ditemukan 11451 hasil di pencarian Tugas Akhir

• paya Meningkatkan Profesoinalisme Room Attendant dalam Menunjang Kebersihan Dan Kenyamanan Tamu Fieris Hotel

  • I Gusti Dewa Budjana
  • 2023

  I Gusti Dewa Budjana (51200017) Upaya Meningkatkan Profesoinalisme Room Attendant dalam Menunjang Kebersihan Dan Kenyamanan Tamu Fieris Hotel housekeeping department yang bertugas menangani kebersihan dan kerapihan dalam dan luar hotel adapun section housekeeping department yang memiliki tugas khusus untuk merawat serta merapihkan segala fasilitas yang terdapat didalam kamar, section ini disebut ... Lihat Selengkapnya

  • Housekeeping
  • Room Attendant
  • Hotel

  dilihat : 209 kali

---

• KUALITAS PELAYANAN BANQUET DALAM MENANGANI EVENT DIHOTEL THE RITZ CARLTON JAKARTA MEGA KUNINGAN

  • Nabilla Mahreza
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan banquet dalam menangani event di Hotel The Ritz-Carlton Jakarta Mega Kuningan, dengan fokus pada aspek ketepatan dan kecepatan layanan. Pelayanan banquet memiliki peran strategis dalam menciptakan pengalaman tamu yang memuaskan, terutama dalam penyelenggaraan acara berskala besar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif ... Lihat Selengkapnya

  • Service Quality
  • Guest Satisfaction

  dilihat : 48 kali

---

• IMPLEMENTASI QUALITY CONTROL TERHADAP CITA RASA MAKANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL WYNDHAM

  • MUHAMMAD RIDHWAN
  • 2026

  13ABSTRAKMuhammad Ridhwan (51220046), Implementasi Quality Control dalam MenjagaKonsistensi Cita Rasa Makanan Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan di HotelWyndham JakartaKonsistensi cita rasa makanan menjadi salah satu faktor penting yangmemengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan tamu hotel, Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui bagaimana penerapan quality control dilakukan di ... Lihat Selengkapnya

  • Quality Control Konsistensi cita rasa

  dilihat : 22 kali

---

• Penanganan lost and found di Prima In Hotel Malioboro Yogyakarta

  • Frista Afianafitri
  • 2020

  Barang tamu yang tertinggal dikamar akan ditemukan oleh supervisor yang mengecek kamar pada waktu checkout. Tidak menutup kemungkinan barang tamu yang tertinggal ditemukan oleh petugas yang membersihkan kamar tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara penanganan terhadap barang tamu yang tertinggal dan prosedur pengambilan barang lost and found. Metode yang digunakan dalam ... Lihat Selengkapnya

  • Housekeeping
  • Lost and Found
  • Procedure

  dilihat : 2333 kali

---

• Peran general cleaning dalam memberikan guest satisfaction di The Westlake Resort Yogyakarta

  • Diana Nur Safitri
  • 2020

  General cleaning adalah salah satu kegiatan yang mencangkup dalam operasional housekeeping department yang berfungsi dalam menjaga, merawat dan mempertahankan kebersihan di hotel. Kegiatan ini dibutuhkan pengetahuan khusus dalam proses pembersihan dan perawatan dengan alat dan chemical tertentu agar mendapatkan hasil yang baik. Pada umumnya kebanyakan tamu yang menginap di hotel sangat nyaman apa ... Lihat Selengkapnya

  • General Cleaning
  • Housekeeping Departement
  • Guest Satisfaction

  dilihat : 633 kali

---