Online Public Access Catalog
Ditemukan 1032 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peranan customer service pada pt. Sinar mulia makmur (newton) jakarta
- Siti Amalia Hani
- 2022
Dalam era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar domestik (nasional) maupun di pasar internasional atau global. Produk apapun yang dihasilkan tidak terlepas dari unsur layanan. Keberadaan karyawan customer service sangat penting dalam sebuah organisasi atau perusahaan, dimana faktor-faktor penting dalam memberikan informasi mengenai barang atau jasa yang di tawarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 240 kali
-
PELAKSANAAN PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA TNG GROUP
- NURMALA ROSDIANA
- 2024
Nurmala Rosdiana (22210070), Pelaksanaan Pelayanan Bagian Customer Service Pada TNG Group Customer service pada umumnya yaitu menghadapi komunikasi satu arah, dimana pelanggan tidak dapat menjelaskan suatu masalah yang dialami atau tidak dapat menyimpulkan keluhan yang ingin disampaikan dan permintaan pelanggan yang tidak mungkin dilakukan karena bertentangan dengan prosedur perusahaan. Seorang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Analisis Kualitas Pelayanan Pada Operasional Room Service Di Hotel Harper Cikarang by Aston
- ZHILDA NASWA AINURIFKA
- 2025
Layanan Room Service adalah salah satu layanan terpenting dalam industri perhotelan dan memiliki pengaruh besar terhadap pengalaman tamu. Sebagai bagian dari pelayanan, Room Service memberikan kenyamanan bagi tamu yang ingin menikmati makanan dan minuman tanpa harus meninggalkan kamar. Namun, layanan Room Service harus menghadapi beberapa kendala operasional yang dapat mengurangi kualitas layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
PERANCANGAN KAMPANYE PERIKLANAN PUBLIC SERVICE ADVERTISEMENT DINAS PEMADAM KEBAKARAN DAN PENYELAMATAN KOTA DEPOK “WASPADA KORSLETING LISTRIK”
- Mey Dian Tri Susanti
- 2021
ABSTRAKSI Ayu Balinda (43180052), Mey Dian Tri Susanti (43180042), Aulia Maulidiyanti (43180101), Juniar Andi Purnomo (43180065), Perancangan Kampanye Periklanan Public Service Advertisment Dinas Pemadam Kebakaran Dan Penyelamatan Kota Depok “Waspada Korsleting Listrik”. Dinas pemadam kebakaran dan penyelamatan Kota Depok merupakan instansi pemerintah yang bertugas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 258 kali
-
TINJAUAN PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENT PADA NMW CLINIC DEPOK
- ISMI NOVIANTI
- 2022
ABSTRAK Ismi Novianti (21190258), Tinjauan Pelaksanaan Service Excellent Pada Nmw Clinic Depok. Kemajuan yang pesat didunia kecantikan saat ini menjadi kebutuhan bagi masyarakat khususnya para wanita, Merawat tubuh sudah menjadi bagian penting yang harus dilakukan untuk bisa tampil menarik. Tujuan dari penelitian ini adalah Menguraikan jenis pelayanan yang ada pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 193 kali