Online Public Access Catalog
Ditemukan 4716 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Implementasi pelayanan prima pada bank mandiri (persero) tbk
- Santi
- 2022
Lembaga keuangan merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang keuangan yang melakukan kegiatan menghimpun dana, menyalurkan dana dan atau kedua-duanya yakni menghimpun dan menyalurkan dana. Lembaga keuangan dibagi menjadi dua bentuk yakni lembaga keuangan bank dan lembaga keuangan non bank. Pada Era Milenial, lembaga bank sangatlah penting dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat Berbasis Web
- Selya Lorenza
- 2020
Pada era informasi ini perkembangan teknologi semakin cepat dan mudah diakses. Hal ini terlihat dari proses untuk mendapatkan informasi yang dapat diperoleh dengan cepat, tepat, serta akurat dan dikarenakan didukung oleh kemajuan teknologi yang semakin canggih. Semakin canggih teknologi maka pelayanan masyarakat membuat website. Sistem website diharapkan dapat menggantikan cara manual yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 2379 kali
-
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PELANGGAN DALAM LAYANAN OBAT DI APOTEK SEHAT BERKAH
- BAMBANG MURSIDIYANTO
- 2023
Di dunia pelayanan saat ini sudah banyak sekali perkembangannya terutama pelayanan di dunia farmasi. Dimana pelayanan farmasi saat ini tidak hanya langsung datang ke apotek untuk membeli obat atau berkonsultasi dengan dokter maupun apoteker Untuk mengetahui penerapan pelayanan prima pada pelanggan dalam layanan obat di Apotek Sehat Berkah. Dalam penyusunan dan penulisan tugas akhir ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 257 kali
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI TBK CABANG DEPOK TENGAH
- ISTIQOMAH KURNIASARI
- 2021
Istiqomah Kurniasari (22170048), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Mandiri Tbk Cabang Depok Tengah Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dari efektifitas pelayanan prima terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada Bank Mandiri cabang Depok Tengah. Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah tingkat kepuasan pelanggan Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 362 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPERASI PADA PRIMER KOPERASI PUSAKA MANDIRI JAKARTA PUSAT
- MITHA FITRIAWATI
- 2021
ABSTRAK Mitha Fitriawati (22170455), Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan Koperasi Pusaka Mandiri Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner dengan jumlah 80 responden. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi pada bulan April-Juni 2020. Metode analisis yang digunakan adalah uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 301 kali