Online Public Access Catalog
Ditemukan 4716 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peran Customer Care dalam Pelayanan Pelanggan Sepeda Motor Honda di PT Wahana Makmur Sejati Wilayah Jakarta Pusat
- TRI WAHYUNI
- 2024
Tri Wahyuni (21200188), Peran Customer Care dalam Pelayanan Pelanggan Sepeda Motor Honda di PT Wahana Makmur Sejati Wilayah Jakarta Pusat Fokus penelitian terletak pada identifikasi dan evaluasi tugas, hambatan, dan tantangan yang dihadapi oleh Customer Care dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
Pelayanan Prima Customer Service Pada Percetakan Document Plus Jakarta Barat
- DELIS PUSPITA DEWI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi implementasi pelayanan prima yang diterapkan oleh customer service pada Document Plus Jakarta Barat, sebuah perusahaan percetakan yang beroperasi di tengah persaingan industri yang semakin ketat. Dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
Strategi Pelayanan Prima di Perpustakaan Jakarta dan PDS HB Jassin
- AFRA RIZQI SYARIFAH
- 2025
Di tengah berkembang pesatnya teknologi dan kemudahan akses secara digital kini perpustakaan dituntut untuk bertransformasi menjadi ruang yang tidak hanya menyediakan koleksi fisik, tetapi juga mampu menjadi pusat layanan informasi yang modern dan berbasis kebutuhan pengguna. Maka untuk menjawab tuntutan tersebut dibutuhkan strategi pelayanan prima untuk membangun citra positif perpustakaan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
PROSEDUR PELAYANAN PEMBUATAN APLIKASI CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS) PADA PT MEDIA BARU INTERNASIONAL
- NETHANYA ESTHER AURELIA
- 2024
Pelayanan pembuatan aplikasi Content Management System (CMS) memiliki perankrusial dalam mendukung keberhasilan suatu perusahaan media. Penelitian ini bertujuanuntuk mengidentifikasi prosedur pelayanan yang efektif dalampembuatan aplikasiContent Management System (CMS) pada PT Media Baru Internasional. Metodepenelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
PROSEDUR PELAYANAN RAWAT JALAN PADA RUMAH SAKIT TUGU IBU DEPOK
- CLARISA DINDA FEBIYANTI
- 2024
Clarisa Dinda Febiyanti (22210157), Prosedur Pelayanan Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Tugu Ibu Depok Pelayanan rawat jalan merupakan salah satu unit kerja di rumah sakit yang melayani pasien berobat jalan. Penulisan tugas akhir penelitian ini, penulis membahasan tentang prosedur pelayanan rawat jalan ke poli, proses pendaftaran sampai dengan pengambilan obat pada Rumah sakit Tugu Ibu Depok. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali