Online Public Access Catalog
Ditemukan 4000 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN
- ARISTA KHARISMA SARI
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 119 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RESTORAN CEPAT SAJI DI JAKARTA
- SUSI SULASTRI
- 2021
Menjamurnya pilihan restoran cepat saji di Jakarta menjadi arah persaingan bisnis yang ketat terlebih lagi pada perusahaan yang memiliki produk yang serupa perusahaan harus memiliki ciri khas sebagai daya tarik bagi konsumen perusahaan dituntut membuat inovasi atau kreatifitas dalam mengembangkan perusahaan agar perusahahaan lebih unggul dari pesaing memaksimalkan pelayanan baik, cita rasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 385 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Praktik Mandiri Bidan Adinda Jakarta Barat
- Tiyas Salviani Mauliana
- 2023
Praktik Mandiri Bidan Adinda merupakan praktik bidan yang memberikan pelayanan kebidanan kepada ibu dan anak sesuai dengan tugas dan wewenangnya. Kepuasan penerima layanan menentukan keberhasilan penyampaian layanan. Oleh karena itu, untuk memaksimalkan pelayanan pasien, Praktik Mandiri Bidan Adinda harus selalu menjaga dan meningkatkan kepercayaan pasiennya dengan memberikan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 313 kali
-
Pelaksanaan Kualitas Pelayanan Pelanggan Pada Hop Hop The Bubble Drink Cabang Daan Mogot Jakarta Barat
- Murniati
- 2021
Seiring berkembangnya era global saat ini, masyarakat menuntut adanya peningkatan kualitas pelayanan. Pelayanan yang berkualitas disebut juga dengan pelayanan prima, yaitu pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan pendekatan penelitian ini menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 355 kali
-
Penerapan Dimensi Kualitas Layanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pt Al Aziziah Tour & Travel
- Nizar
- 2021
ABSTRAK Nizar ( 22180184 ), Penerapan Dimensi Kualitas Layanan untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT Al Aziziah Tour & Travel. Penerapan Kualitas Layanan merupakan suatu sistem yang dilakukan secara berkala untuk meningkatkan dan mengevaluasi kinerja perusahaan dengan menunjukkan prestasi kerja para karyawan secara rutin dan teratur. Dengan adanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 249 kali