Online Public Access Catalog
Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisa Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Di Jakarta
- Elma Vania
- 2021
ABSTRAK Elma Vania ( 22180134 ), Analisa Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Di Jakarta Hotel ialah perusahaan yang dikelolah dengan menyediakan pelayanan makanan, minuman, tempat tidur dan lain-lain. Perkembangan dalam industri perhotelan yang pesat menciptakan persaingan yang ketat.. Kepuasan pelanggan adalah suatu hal yang sangat penting dan perlu di perhatikan oleh penggiat bisnis. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT OPTIMA KURNIA ELOK CABANG CIBINONG KABUPATEN BOGOR
- RISMA FERNI
- 2021
Risma Ferni (22180345), Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Optima Kurnia Elok Cabang Cibinong Kabupaten Bogor. Kualitas dari suatu pelayanan yang baik akan meningkatkan kepuasan pelanggan, maka dari itu perusahaan harus memiliki strategi pengelolaan jasa yang baik. Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor penting untuk menunjukkan keunggulan suatu pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok
- Suci Ayu Wulandari
- 2021
ABSTRAK Suci Ayu Wulandari (22180206), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok” RM Mang Kabayan adalah sebuah restaurant dari PT Sumber Pangan Lestari Depok yang bergerak di bidang franchise. RM Mang Kabayan merupakan tempat dunia usaha kuliner seperti makanan dan minuman yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 370 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan The Coffee Mine Cikini Jakarta
- Nadita Putri Permata
- 2021
Kedai kopi The Coffee Mine Cikini merupakan salah satu kedai kopi yang dikenal karena rasa kopi yang enak dan memiliki berbagai macam makanan. Salah satu elemennya yaitu kualitas pelayanan di kedai kopi tersebut. Dengan adanya pelayanan terbaik maka pelanggan akan kembali lagi ke kedai kopi tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, penyebaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 416 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum
- Ines Ayu Mega
- 2020
viii ABSTRAK Ines Ayu Mega (12171486), Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum. Dalam instansi layanan masyarakat, sistem informasi merupakan faktor penting dalam memahami sejauh mana layanan publik dapat memenuhi harapan masyarakat. Salah satu bentuk penilaian kualitas layanan publik adalah dengan melakukan survei kepuasan mayarakat. Balai Teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali