Online Public Access Catalog
Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK
- Mirna Wati
- 2022
ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok. Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 356 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik Pratama dr, Abdul Radjak Unit Cengkareng
- Novi Nur Eini
- 2020
Novi Nur Eini (22170286), menjelaskan tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Klinik Pratama dr. Abdul Radjak Unit Cengkareng Kebutuhan kesehatan merupakan salah satu bagian penting di tengah kehidupan masyarakat untuk meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik. Penerapan pelayanan yang baik akan meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan agar kebutuhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 482 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN
- ARISTA KHARISMA SARI
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG DEPOK
- MARIA ULFAH
- 2021
Maria Ulfah (21180099), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Depok PT. POS INDONESIA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang pelayanan seperti jasa pengiriman, logistik dan transaksi keuangan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan, kualitas pelayanan merupakan faktor penting untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 303 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA STORE SKINCARE SOMETHINC
- VIANA HASTIYANI
- 2022
ABSTRAK Viana Hastiyani (21190357), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Store Skincare Somethinc. Somethinc adalah salah satu brand kecantikan yang berkualitas tinggi dengan menggunakan bahan yang aman terjamin bahkan sudah mendapatkan sertifikat halal dari MUI. Kualitas yang baik membuat pelanggan merasa puas dengan produk yang dibeli. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 335 kali