Ditemukan 1381 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Upaya Patiseri dalam Bertahan pada Masa Pandemi Covid-19 di Abadi Hotel Yogyakarta

  • Febriliana
  • 2021

  Febriliana (51180031), Upaya Patiseri Dalam Bertahan Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Abadi Hotel Yogyakarta Pada masa pandemi coronavirus disease 2019 yang sering disebut dengan covid-19 sangat berpengaruh terhadap sektor pariwisata khususnya sektor perhotelan. Pandemi Covid-19 yang telah setahun lebih di Indonesia nyatanya tak hanya berdampak buruk bagi Kesehatan masyarakat. Sektor lain ... Lihat Selengkapnya

  • patiseri
  • Pandemi Covid-19

  dilihat : 395 kali

---

• Strategi Guest Relation Officer (GRO) Dalam Meningkatkan Service Excellent di Front Office Departement Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta

  • Bulancita Bayu Putri
  • 2023

  ABSTRAK Bulancita Bayu Putri (51200004), Strategi Guest Relation Officer (GRO) Sebagai Mitra Front Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta. Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta merupakan hotel berbintang 4 yang memiliki citra positif dimata para tamu, terbukti dari rating Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta melalui Online Riviews Tripadvisor ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Kualitas
  • Guest Relation Officer (GRO)

  dilihat : 152 kali

---

• MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ROOM ATTENDANT UNTUK MENJAGA KEPUASAN TAMU DI THE STRAITS HOTEL & SUITES MELAKA

  • ANGGA SURYA PUTRA
  • 2025

  ABSTRAK Angga Surya Putra (51220059), Meningkatkan Kualitas Pelayanan Room Attendant Untuk Menjaga Kepuasan Tamu Di The Straits Hotel & Suites Melaka The straits hotel & suites merupakan hotel bintang4 yang berada di melaka, namun tingkat kepuasan tamu tidak hanya ditentukan oleh pelaksanaan tugas rutin.tetapi diperlukan pemahaman yang lebih dalam mengenai sejauh mana peran room ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Dimensi RATER
  • Kepuasan Tamu
  • Kualitas Layanan
  • Room Attendant

  dilihat : 31 kali

---

• EVALUASI PENERAPAN STANDARD GROOMING DAN ATTITUDE PADA BAGIAN FRONT OFFICE HOTEL NOBLE RESORT MELAKA

  • AZAHRHA BRILIAN PERMATABIRU
  • 2026

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan standar grooming dan attitude, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, serta mengetahui dampaknya terhadap citra pelayanan Front Office di Noble Resort Hotel Melaka. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. ... Lihat Selengkapnya

  • Grooming
  • Attitude
  • Front Office
  • Standard Operating Procedure.

  dilihat : 19 kali

---

• Tugas Akhir_Sajida Zahra

  • SAJIDA ZAHRA
  • 2026

  Sajida Zahra (51220029), Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Loyalitas Tamu di Hotel 1O1 Style Yogyakarta MalioboroDalam industri perhotelan, hubungan antara sales and marketing merupakan sinergi strategis yang tidak dapat dipisahkan dalam upaya membangun loyalitas tamu. Departemen marketing berperan di garda depan untuk membangun citra merek (brand awareness) dan menarik minat calon ... Lihat Selengkapnya

  dilihat : 20 kali

---