Ditemukan 1381 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Peranan room attendant dalam meningkatkan kualitas kamar di Prima In Hotel Malioboro Yogyakarta

  • Isniamah
  • 2020

  Standard Operating Procedure (SOP) yang tidak dijalankan dalam suatu hotel sangat berpengaruh pada kemajuan perusahaan atau hotel. Room attendant tanpa menggunakan sop tidak mungkin dapat menyiapkan kamar yang berkualitas, sehingga room attendant dalam meningkatkan kualitas kamar pada hotel harus sesuai dengan sop di Prima In Hotel Malioboro Yogyakarta. Metode pengumpulan data dalam penelitian ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Kamar Hotel
  • Standard Operating Procedure

  dilihat : 935 kali

---

• Profesionalisme telephone operator di Student Park Hotel Yogyakarta

  • Bayu Erlambang
  • 2020

  Telephone operator bertanggung jawab untuk memberikan informasi tentang hotel kepada tamu yang menghubungi hotel melalui sambungan telepon. Dalam mengedepankan kualitas pelayanan front office department bagian telephone operator berperan langsung untuk memberikan pelayan. Sehingga telephone operator dituntut untuk bekerja secara profesional dalam melayani tamu sesuai standar oprasional prosedur. ... Lihat Selengkapnya

  • Telephone Operator
  • Standard Operating Procedure
  • Profesionalisme

  dilihat : 1292 kali

---

• Penguatan pengetahuan produk dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Loko Coffee Shop Malioboro

  • Amalia Fidienutami
  • 2020

  Loko Coffee Shop Malioboro merupakan salah satu coffee shop yang menggunakan metode pesan langsung membayar pada sistem pelayanannya. Para staff Loko Coffee Shop Malioboro di tuntut untuk menguasai pengetahuan produk yang di jual oleh coffee shop ini. Pengetahuan produk harus dikuasai karena kemampuan ini merupakan komponen pokok yang digunakan oleh staff sebagai sarana mempresentasikan produk ... Lihat Selengkapnya

  • coffee shop
  • Kualitas pelayanan
  • Pengetahuan Produk
  • perilaku konsumen

  dilihat : 307 kali

---

• Upaya meningkatkan kualitas pelayanan buffet breakfast di The Westlake Resorrt Yogyakarta

  • Widya Septarita
  • 2020

  Buffet breakfast merupakan salah satu bagian yang terpenting di departement food and beverage karena buffet breakfast merupakan pelayanan pada tamu secara langsung dengan tujuan guna mendapatkan kepuasan pelayanan pada tamu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode diskriptif kualitatif, dan teknik pengambilan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. ... Lihat Selengkapnya

  • Kitchen
  • Food and Beverage
  • Buffet
  • Pelayanan

  dilihat : 1215 kali

---

• Pelayanan live cooking di The Westlake Resort Yogyakarta

  • Anggi Nurlita Wulandari
  • 2020

  Pelayanan live cooking merupakan salah satu keunggulan pada bagian food and beverage product. Selain pelayanan yang maksimal, grooming juga termasuk syarat utama bagi seorang cook dalam melakukan pelayanan live cooking. The Westlake Resort adalah hotel yang menawarkan konsep alam dan danau. Selain menawarkan konsep tersebut, The Westlake Resort juga merawarkan pelayanan live cooking yang ... Lihat Selengkapnya

  • Food and Beverage Product
  • Personal Grooming
  • Pelayanan Live Cooking.

  dilihat : 352 kali

---