Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Tous les Jours Cilandak Town Square Jakarta.
- Siti Conia
- 2020
Kualitas pelayanan merupakan salah satu elemen yang menjadi strategi penting bagi perusahaan untuk mencapai target dari yang diharapkan. Dengan demikian kepuasan pelanggan perlu di perhatikan oleh para pelaku usaha saat ini. Hal ini merupakan strategi untuk mempertahankan pelanggannya atau bahkan menarik kesempatan minat pelanggan lain. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 191 kali
-
Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Actavis Indonesia Jakarta Selatan.
- Nuraeni
- 2020
Pelayanan merupakan suatu kegiatan melayani kebutuhan pelanggan. Perusahaan yang bergerak dibidang produk atau jasa dapat memberikan pelayanan yang terbaik sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan. Tujuan penelitian mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Actavis Indonesia Jakarta Selatan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 252 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Go-Food Terhadap Kepuasan Konsumen Go-Food Bale Pratama Ciputat.
- Meiviandika Ibrahim
- 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara kualitas pelayanan Go-food terhadap kepuasan konsumen Go-food Bale Pratama Ciputat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Dari mengambil data dengan cara memberikan kuisioner kepada 86 konsumen Go-food yang berada di Bale Pratama Ciputat. Setelah mendapatkan data kemudian dilakukan Uji menggunakan Software SPSS Versi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 246 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CV RATOH RADDYN AROSBAYA
- SITI FATIMAH
- 2024
CV Ratoh Raddyn Arosbaya merupakan perusahaan manufaktur kosmetik yang memiliki layanan jasa maklon bodycare atau cosmetic yang telah memiliki dua merek produk dagang sendiri yakni Raddyn dan Bhereus. Setiap produk harus memiliki kualitas yang berbeda dari produk yang lain yang ditawarkan, termasuk kualitas produk yang unggul. Penelitian ini untuk melihat pengaruh kualitas produk terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Aspek Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan
- Vina Risty Anggraeni
- 2021
ABSTRAK Vina Risty Anggraeni (22180215), Analisis Kepuasan Pelanggan DItinjau Dari Aspek Kualitas layanan dan Citra Perusahaan. Pada masa pandemi covid-19 ini, citra perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan sebuah perusahaan dan berpengaruh pada pelanggan. Citra perusahaan merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu organisasi berdasarkan reputasi yang di akui oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 495 kali