Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Kualitas pelaksanaan pelayanan klaim kupon perawatan berkala (kpb) pada pt ahass tunggal jaya

  • Ronna Salsa Ramadhanty Putri
  • 2023

  Persaingan usaha yang sangat begitu cepat telah dirasakan oleh banyak perusahaan terbesar yang bergerak di bidang manufaktur maupun yang bergerak dibidang jasa. Salah satu perusahaan yang terlibat dalam persaingan usaha bengkel motor. Pengertian jasa sendiri adalah suatu usaha yang kegiatannya memproduksi produk yang tidak terwujud (jasa), dengan tujuan untuk mendapatkan pelayanan yang baik untuk ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas
  • Pelayanan dan Jasa

  dilihat : 215 kali

---

• Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pt. Kopi bintang indonesia tomoro coffee tangerang

  • Sindy Prisma Yulianti
  • 2023

  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (studi empiris pada PT Kopi Bintang Indonesia). Penelitian ini menggunakan metode mengirim kuesioner kepada informan dimana hasilnya akan menjadi bahan yang akan dianalisis. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna (pelanggan) di PT Kopi Bintang Indonesia. Teknik ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Produk
  • Kualitas Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 302 kali

---

• Pelaksanaan Strategi Penjualan Melalui Program Proactive Selling Service di Gerai Starbucks Pasaraya Grande

  • Ira Widya Intan Putri
  • 2021

  ABSTRAK Ira Widya Intan Putri (22180631), Pelaksanaan Strategi Penjualan Melalui Program Proactive Selling Service di Gerai Starbucks Pasaraya Grande Pelayanan Prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan, sehingga mencapai kepuasan pelanggan. dengan pelayanan prima yang diberikan sesuai harapan pelanggan akan menciptakan hubungan yang baik, karena kepuasan ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Penjualan

  dilihat : 244 kali

---

• Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan ojek online pt gojek indonesia

  • Okky Lesmana
  • 2022

  Go-Jek didirikan oleh pengusaha Indonesia bernama Nadiem Makarim . Sejak Januari 2015 Gojek meluncurkan aplikasi pesan via online yang dapat diakses melalui smartphone android, Go-Jek sebagai perusahaan Startup lokal yang berkembang sangat pesat merambah luas ke kota-kota besar di Indonesia dan menjelma sebagai perusahaan yang menawarkan jasa transportasi antar penumpang dengan sepeda motor alias ... Lihat Selengkapnya

  • Pengaruh
  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 154 kali

---

• PELAKSANAAN STANDARD PROCEDURE ELITE COURTESY OLEH GUEST RELATION OFFICER DALAM MENANGANI TAMU VIP YOGYAKARTA MARRIOTT HOTEL

  • DEVA IMRANITA
  • 2024

  ABSTRAKDeva Imranita (51210036), Pelaksanaan Standard Procedure Elite Courtesy OlehGuest Relation Officer Dalam Menangani Tamu VIP Yogyakarta Marriott Hotel.Sebuah hotel terdapat berbagai departemen untuk menjalankan operasional dalammeberikan pelayanan kepada tamu. Salah satunya adalah departemen Front Officedimana fungsinya sangat penting yaitu merupakan tempat pertama kali dimanatamuakan ... Lihat Selengkapnya

  • Guest Relation Officer
  • Courtesy

  dilihat : 78 kali

---