Online Public Access Catalog
Ditemukan 14799 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Catur Aera Teknologi Bekasi
- Mardiana Kusuma
- 2021
Lingkungan kerja di dalam sebuah perusahaan harus diperhatikan agar pencapaian tujuan perusahaan dapat berjalan dengan lancar karena dengan memperhatikan lingkungan kerja diharapkan dapat menambah semangat dalam bekerja. Apabila semangat kerja karyawan meningkat maka otomatis produktivitas dan kinerja karyawan juga akan meningkat. Metode yang digunakan penelitian ini adalah dengan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 484 kali
-
TUGAS AKHIR
- AYU NURITAWATI PURWANINGRUM
- 2025
ABSTRAK Ayu Nurita (51220006), Strategi pelayanan waiterss dalam meningkatkan kepuasan tamu di Indoluxe Hotel Jogjakarta Kepuasan pelayanan kepada tamu merupakan bagian utama dalam menilai kualitas layanan sebuah hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh pihak hotel dalam meningkatkan kepuasan tamu. Metode yang digunakan adalah deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Aspek Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan
- Vina Risty Anggraeni
- 2021
ABSTRAK Vina Risty Anggraeni (22180215), Analisis Kepuasan Pelanggan DItinjau Dari Aspek Kualitas layanan dan Citra Perusahaan. Pada masa pandemi covid-19 ini, citra perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan sebuah perusahaan dan berpengaruh pada pelanggan. Citra perusahaan merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu organisasi berdasarkan reputasi yang di akui oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 495 kali
-
Pengaruh Bauran Kehandalan dan Jaminan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Motor Scooter Jam Jakarta Barat
- Sandra Apriliani
- 2021
ABSTRAK Sandra Apriliani (22180119), Pengaruh Bauran Kehandalan dan Jaminan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Motor Scooter Jam Jakarta Barat. Pada zaman sekarang, pebisnis dituntut untuk mampu bersaing di berbagai macam bidang. Hal ini merupakan tantangan bagi perusahaan untuk berkompetensi memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. Kegiatan pada sektor jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 295 kali
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali