Online Public Access Catalog
Ditemukan 4716 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ALFAMART MARGONDA BEJI
- NANDA MARNISA
- 2022
ABSTRAK Nanda Marnisa (22190322), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Alfamart Margonda Beji Alfamart merupakan salah satu perusahaan retail terbesar di Indonesia. Alfamart menjadi salah satu sahabat masyarakat yang menyediakan barang-barang kebutuhan pokok yang lengkap dengan harga yang terjangkau. Penelitian ini dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 446 kali
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Perancanagn Sistem Informasi Pelayanan Umum Administrasi Masyarakat Pada Kelurahan Pejuang
- Alya Huriyatun Nada
- 2021
ABSTRAK Alya Huriyatun Nada (12181616), Perancanagn Sistem Informasi Pelayanan Umum Administrasi Masyarakat Pada Kelurahan Pejuang Pemahaman tentang sistem harus diketahui sebelumnya, karena mempunyai peranan penting dalam melakukan penelitian terhadap sistem yang akan diteliti serta untuk mencapai tujuan dan sasaran yang ingin dicapai. Menurut Azhar Susanto sistem adalah kumpulan atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 286 kali
-
Perancangan Program Layanan Service Berbasis Web Pada Bengkel Dimas Motor Cikarang
- Fitri Diansah
- 2021
Pendahuluan: Peranan informasi yang cepat dan akurat sangatlah penting dan perlu diperhatikan, selain itu juga berpengaruh besar dalam menunjang kebutuhani informasi disebuah perusahaan. Dimas Motor bergerak di pelayanan Service motor yang menyediakan pelayanan kepada customer. Kegiatan di bengkel terdiri dari Service ringan, Service berat, penjualan sparepart dan Service lainnya. Terdapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 471 kali
-
Perancangan sistem pelayanan administrasi warga pada desa Jomin Timur berbasis website
- Asep Mulyana
- 2023
ABSTRAK Asep Mulyana (12200659), Perancangan Sistem Pelayanan Administrasi Warga Pada Desa Jomin Timur Berbasis Website Sistem administrasi warga pada instansi pemerintahan tingkat desa meliputi bantuan layanan pencatatan sipil, surat menyurat dan pendataan. Dalam perkembangannya, sistem pelayanan administrasi konvensional dapat membatasi efektivitas dan efisiensi proses pelayanan, kurangnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 291 kali