Online Public Access Catalog
Ditemukan 16 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Tinjauan prosedur pengadaan barang pada pt arista sukses mandiri kalimalang jakarta timur
- Ismi Lestari
- 2023
PT Arista Sukses Mandiri Kalimalang Jakarta Timur merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang dagang dan jasa. Salah satu faktor utama ketidakpuasan konsumen tersebut disebabkan oleh tidak tersedianya barang yang dibutuhkan. Yakni barang tidak dipenuhi sehingga melebihi dari waktu estimasi ketersediaan barang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pengadaan barang, jenis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 172 kali
-
Pelaksanaan Pendistribusian Paket Pos Pada Kantor Pos Indonesia Jakarta Pusat
- Tiara Nur Anggraini
- 2021
ABSTRAK Tiara Nur Anggraini (22180443), Pelaksanaan Pendistribusian Paket Pos Pada Kantor Pos Indonesia Jakarta Pusat Pendistribusian adalah suatu kegiatan yang penting karna pendistribusian yang baik memiliki proses pengirim paket dari pengirim sampai ke penerima. Pada dasarnya penerapan pendistibusian paket ialah komponen yang terutama dalam jasa pengiriman, tidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 192 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Service Mobil Pada Bengkel Tao Motor
- Rahmahwati Dewi
- 2021
ABSTRAK Rahmahwati Dewi (12181838) Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Service Mobil Pada Bengkel Tao Motor. Untuk melakukan perawatan dan pengecekan performa kendaraan nya para pemilik mobil harus secara rutin datang ke bengkel. Pelayanan service yang diberikan sebuah bengkel terhadap kendaraan harus dilakukan dengan baik sehingga mampu memberikan layanan yang memuaskan bagi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 777 kali
-
PENDEKATAN KOMUNIKASI RESEPSIONIS DALAM MENANGANI KETERLAMBATAN CHECK-IN TAMU UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN DI U STAY HOTEL STYLE BATIK
- RENI YUNIANTI AMBARITA
- 2025
Resepsionis memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam menciptakan kesan pertama tamu terhadap hotel. Pengalaman saat check-in menjadi momen krusial yang membentuk persepsi awal tamu terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menggali pendekatan komunikasi interpersonal yang digunakan oleh resepsionis dalam menangani keluhan tamu terkait keterlambatan check-in di U Stay ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali