Online Public Access Catalog
Ditemukan 21 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENANGANAN KELUHAN PEGAWAI PADA PT. SALAKI SUMMA SEJAHTERA SETIABUDI – JAKARTA SELATAN
- ARIF YUSUF INDRIYANTO
- 2021
ABSTRAK Arif Yusuf Indriyanto (12174231), Perancangan Sistem Informasi Penanganan Keluhan Pegawai Pada PT Salaki Summa Sejahtera Setiabudi Jakarta Selatan. Di era digital yang berkembang saat ini, perkembangan teknologi dan informasi tumbuh sangat pesat, tentunya setiap instansi harus menggunakan sistem yang terkomputerisasi. Sistem operasi di dalam suatu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 196 kali
-
HANDLING COMPLAINT FOR CUSTOMER SATISFACTION AT TOKYO BELLY RESTAURANT
- YULI WULANDARI
- 2022
ABSTRACT Yuli Wulandari (31190008), Handling Complaint in Tokyo Belly Restaurant. A restaurant is a place that serves food and drinks with good service as expected by customers. Service is one thing that is very important for restaurants because good service will make customers comfortable and improve the quality of the restaurant. By providing the best service, staff and ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 217 kali
-
Proseur Operasional Koplain Pada Pt Patra Jasa Office Tower Jakarta
- Wulan Sukmadewi
- 2020
ABSTRAK Wulan Sukmadewi (22170029), Prosedur Operasional Komplain PadaPT. Patra Jasa Office Tower Jakarta Keluhan konsumen dianggap sebagai peluang penting bagi perusahaan untuk mengetahui reaksi konsumen atas suatu pelayanan yang dilakukan oleh perusahaan, terutama pada perusahaan jasa. Dengan adanya keluhan konsumen menjadikan suatu elemen yang perlu diperhatikan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 320 kali
-
Kualitas Bahan Baku Makanan Untuk Meminimalisir Complaint Pada Section Garde manger di Hotel Grand Rohan Jogja
- ANISA SEPTIANI
- 2025
Hotel Grand Rohan Merupakan persuhaan dibidang jasa yang sangat bergantung pada kualitas pelayanan dan bahan baku makanan untuk kepuasan tamu. kualitas bahan baku yang baik sangat mempengaruhi kepuasan serta dapat meminimalisir terjadinya complaint terhadap makanan yang disajikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor yang menjadi penyebab penurunan kualitas bahan baku serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Handling Complaint at Monster Kebab Restaurant, Condet Raya, East Jakarta
- Devitasari Afreilia
- 2023
A restaurant is a place that serves food and drinks with various facilities that will make visitors feel at home when eating the food served by the restaurant. Service is one of the most important things for a restaurant because good service will make customers comfortable and improve the quality of the restaurant. By providing the best service, restaurant staff and management can minimize ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 145 kali