Online Public Access Catalog
Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK MAMA DEPOK
- WINDI SEPTIANI
- 2021
Windi Septiani (22180526), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Apotek Mama Depok. Saat ini banyaknya perusahaan yang tumbuh pesat dari berbagai sektor, sehingga terjadi persaingan yang ketat. Dalam dunia industri farmasi khususnya apotek yang merupakan suatu tempat yang melakukan kegiatan pengadaan obat, penyimpanan obat, peracikan obat, dan penyaluran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 270 kali
-
ANALISIS PENERAPAN SERVICE EXCELLENCE DI KANTOR CABANG JNE EXPRESS ANTASARI JAKARTA SELATAN
- GRACIA ELVINA ZEBUA
- 2022
ABSTRAK Gracia Elvina Zebua ( 22190093 ) Analisis Pererapan Service Excellence di Kantor Cabang Jne Express Antasari Jakarta Selatan Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengetahui makna pelayanan prima yang dilakukan oleh setiap perusahaan khususnya pada perusahaan jasa pengiriman JNE Express kantor cabang JNE Antasari Jakarta Selatan. Dengan menerapkan pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 203 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
GUEST SERVICE MODEL IN SAHIRA BUTIK HOTEL BOGOR
- NABILA RAHMADANTI
- 2022
ABSTRAK Nabila Rahmadanti (31190066), Guest Service Model in Sahira Butik Hotel Bogor Hotel merupakan suatu tempat untuk menginap atau berlibur. Setiap hotel memiliki bintang atau rating yang berbeda-beda tentunya, bintang atau rating tersebut dilihat dari fasilitas, pelayanan, jumlah kamar, besar atau kecilnya bangunan hotel tersebut, dan juga kelengkapannya. Pelayanan merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 247 kali
-
Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Jasa Foto Studio pada CV Fuji Foto Studio Bekasi
- Helmalia Putri Ismayani
- Arfina Rifiyanti
- 2022
ABSTRAK Helmalia Putri Ismayani (11190290), Arfina Rifiyanti (11190603), Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Jasa Foto Studio pada CV Fuji Foto Studio Bekasi Kebutuhan akan teknologi di masyarakat berkembang pesat. Teknologi informasi dan efisiensi waktu menjadi alasan utama orang menghasilkan informasi yang lebih tepat, cepat dan akurat. Oleh karena itu, dibutuhkanteknologi komputer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 544 kali