Online Public Access Catalog
Ditemukan 204 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank Dki Kcp Cempaka Mas
- Fakhri Althof
- 2021
ABSTRAK Fakhri Althof (22180544) Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank DKI KCP Cempaka Mas Dalam mengelola dan menangani keluhan nasabah diperlukan sikap perilaku, pola bicara, gerakan tubuh dan ekspresi yang baik agar dapat menyenangkan hati nasabah. yang dimiliki oleh petugas bank juga sangat penting dalam menangani komplain nasabah tersebut. Dalam metode Deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Pt Asuransi Jiwa Manulife Indonesia Jakarta Selatan
- Yohanes Arisman Djawa
- 2021
ABSTRAK Yohanes Arisman Djawa (22180867), Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia Jakarta Selatan. Pelayanan prima merupakan sikap atau cara memberi layanan yang berperan besar dalam menciptakan kepuasan bagi nasabah. Untuk meningkatkan citra perusahaan, maka perusahaan perlu menyiapkan karyawan atau sumber daya manusia yang mampu memenuhi keinginan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 318 kali
-
Implementasi pelayanan prima pada bank ntt kota kupang
- Doris Dolsiska Tena
- 2022
Dunia perbankan di indonesia sangat pesat dan telah berkembang dengan sangat baik. Bisnis Perbankan adalah salah satu bisnis dibidang jasa keuangan yang mengedepankan pelayanan prima atau biasa disebut sebagai ( Service Excelient). Pelayanan menjadi salah satu senjata bagi bank untuk bisa bersaing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 156 kali
-
Implementasi pelayanan prima pada bank mandiri (persero) tbk
- Santi
- 2022
Lembaga keuangan merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang keuangan yang melakukan kegiatan menghimpun dana, menyalurkan dana dan atau kedua-duanya yakni menghimpun dan menyalurkan dana. Lembaga keuangan dibagi menjadi dua bentuk yakni lembaga keuangan bank dan lembaga keuangan non bank. Pada Era Milenial, lembaga bank sangatlah penting dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 416 kali
-
Analisa rekening koran menggunakan aplikasi pace pada pt bank negara indonesia (persero), tbk
- Misa Rimelya Clorianna
- 2023
Di zaman sekarang beberapa nasabah menggunakan rekening koran, biasanya yang menggunakan rekening koran adalah nasabah perorangan, perusahaan atau suatu badan usaha. Rekening koran merupakan dokumen yang berisi riwayat transaksi keuangan, yang artinya sistem tersebut menyimpan catatan transaksi nasabah secara menyeluruh, yang meliputi transaksi dana keluar maupun masuk. PACE (Package of Accurate ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 824 kali