Online Public Access Catalog
Ditemukan 14800 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
ENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. TUNAS WIJAYA LAKSANA JAKARTA
- ADELYA PUTRI KUSUMANINGRUM
- 2021
Adelya Putri Kusumaningrum (22180912), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Tunas Wijaya Laksana Jakarta” Kualitas pelayanan merupakan peran penting bagi perusahaan untuk memenuhi harapan konsumen agar terciptanya rasa kepuasan dari suatu produk atau jasa yang diberikan. Oleh karna itu, perusahaan harus terus meningkatan kualitas pelayanan guna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 272 kali
-
TINJAUAN ADMINISTRASI PELAYANAN PADA PT FAST FOOD INDONESIA TBK KFC CABANG BLUE MALL BEKASI
- INDAH WULANDARI
- 2021
Pelayanan prima atau service excellent merupakan upaya sebuah instansi, organisasi, atau usaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Tujuan dari pemberian pelayanan terbaik kepada konsumen ini yaitu untuk menarik minat konsumen agar membeli produk makanan yang sudah disajikan oleh PT. Fast Food Indonesia Tbk (KFC) baik secara langsung maupun online dengan mudah. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 261 kali
-
PERANCANGAN KAMPANYE PERIKLANAN KOMERSIAL KUE SOES MOMAIRA DENGAN TEMA BIKIN SOESAH LUPA
- SULTHAN FADHLURRAHMAN
- RISKA YULIANA
- HASSANEIN HEIKAL SUGIHARTANA
- NOFITA NUR ANNISA
- 2024
Nofita Nur Annisa (43210054), Riska Yuliana (43210034), Hassanein Heikal Sugihartana (43210038), Sulthan Fadhlurrahman (43210005), Perancangan Kampanye Periklanan Komersial Kue Soes Momaira dengan Tema “Bikin Soesah Lupa”. Momaira by Aira Kios adalah salah satu UMKM yang menawarkan kue soes basah dan soes kering dengan kualitas premium. Kue soes ini dibuat menggunakan bahan baku ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
PENGARUH CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH MELALUI APLIKASI SHOPEE DI KOTA DEPOK
- FADIA WARDANI
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong pergeseran perilaku belanja masyarakat ke platform e-commerce karena dianggap lebih praktis. Dalam belanja online, konsumen tidak dapat mencoba langsung produk sehingga mereka sangat bergantung pada customer review sebagai referensi sehingga dapat membantu konsumen mengurangi risiko ketidakpuasan. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan seberapa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Konsumen Pada PT Satria Metalindo Perkasa Jakarta Pusat
- FITA PURAINI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan pelayanan konsumen di PT. Satria Metalindo Perkasa yang berlokasi di Jakarta Pusat, serta mengidentifikasi kendala-kendala yang muncul dan merumuskan solusi guna meningkatkan efektivitas pelayanan tersebut. Dalam konteks persaingan bisnis yang semakin kompetitif, pelayanan konsumen merupakan aspek krusial dalam membangun loyalitas dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali