Online Public Access Catalog
Ditemukan 884 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 266 kali
-
Pengaruh Bauran Kehandalan dan Jaminan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Motor Scooter Jam Jakarta Barat
- Sandra Apriliani
- 2021
ABSTRAK Sandra Apriliani (22180119), Pengaruh Bauran Kehandalan dan Jaminan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Motor Scooter Jam Jakarta Barat. Pada zaman sekarang, pebisnis dituntut untuk mampu bersaing di berbagai macam bidang. Hal ini merupakan tantangan bagi perusahaan untuk berkompetensi memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. Kegiatan pada sektor jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 290 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok
- Suci Ayu Wulandari
- 2021
ABSTRAK Suci Ayu Wulandari (22180206), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok” RM Mang Kabayan adalah sebuah restaurant dari PT Sumber Pangan Lestari Depok yang bergerak di bidang franchise. RM Mang Kabayan merupakan tempat dunia usaha kuliner seperti makanan dan minuman yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 361 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DI CV.SUMBER HERBAL NUSANTARA
- TEGAR BAWONO
- 2023
Tegar Bawono (12200587), Perancangan Sistem Informasi Customer Relationship Management (CRM) Di CV Sumber Herbal Nusantara Perkembangan dunia bisnis yang semakin kompetitif dari tahun ke tahun membuat pengusaha harus cermat dalam menentukan target pasarnya, serta kualitas produk dan jasa apa lagi dalam penjualan dan promosi sudah melalui online. Karena sistem pendataan pelanggan dan data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 204 kali
-
Prosedur Pelayanan Nasabah Pada Bagian Customer Service Bank BRI KC Jakarta Purl Niaga
- Jihan Azizah
- 2023
PT Bank Rakyat Indonesia merupakan salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia sebuah lembaga keuangan yang melayani masyarakat Indonesia dengan banyak fasilitas simpanan dan pinjaman.Prosedur pelayanan Nasabah Pada Bagian Customer Service merupakan kegiatan yang sangat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 188 kali