Online Public Access Catalog

Ditemukan 904 hasil di pencarian Tugas Akhir

  • Peranan customer service pada pt. Sinar mulia makmur (newton) jakarta

    • Siti Amalia Hani
    • 2022
    Abstrak

    Dalam era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar domestik (nasional) maupun di pasar internasional atau global. Produk apapun yang dihasilkan tidak terlepas dari unsur layanan. Keberadaan karyawan customer service sangat penting dalam sebuah organisasi atau perusahaan, dimana faktor-faktor penting dalam memberikan informasi mengenai barang atau jasa yang di tawarkan ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 240 kali

  • PELAKSANAAN PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA TNG GROUP

    • NURMALA ROSDIANA
    • 2024
    Abstrak

    Nurmala Rosdiana (22210070), Pelaksanaan Pelayanan Bagian Customer Service Pada TNG Group Customer service pada umumnya yaitu menghadapi komunikasi satu arah, dimana pelanggan tidak dapat menjelaskan suatu masalah yang dialami atau tidak dapat menyimpulkan keluhan yang ingin disampaikan dan permintaan pelanggan yang tidak mungkin dilakukan karena bertentangan dengan prosedur perusahaan. Seorang ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 52 kali

  • Handling Complaint at Monster Kebab Restaurant, Condet Raya, East Jakarta

    • Devitasari Afreilia
    • 2023
    Abstrak

    A restaurant is a place that serves food and drinks with various facilities that will make visitors feel at home when eating the food served by the restaurant. Service is one of the most important things for a restaurant because good service will make customers comfortable and improve the quality of the restaurant. By providing the best service, restaurant staff and management can minimize ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 151 kali

  • KUALITAS PELAYANAN PRIMA PADA BAHANA PSIKOLOGI PELANGI CONSULTANT DEPOK

    • MEITA PUSPITASARI
    • 2021
    Abstrak

    ABSTRAK   Meita Puspitasari (22170371), Kualitas Pelayanan Prima Pada Bahana Psikologi Pelangi Consultant Depok     Dalam penelitian  Tugas Akhir ini membahas tentang penerapan Dimensi Kualitas Pelayanan Prima pada Bahana Psikologi Pelangi Consultant Depok yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada klien. Metode penelitian ini menggunakan metode Analisis ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 594 kali

  • Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Pt. Euro Management Indonesia Jakarta

    • Dewi Ratna
    • 2021
    Abstrak

    ABSTRAK   Dewi Ratna (22180441), Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada PT Euro Management Indonesia Jakarta. Pelayanan pada dasarnya kegiatan yang ditawarkan oleh organisasi atau perorangan pada masyarakat yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki. Pelayanan menjadi kunci untuk berkembangnya suatu perusahaan terutama perusahaan dibidang jasa.  PT Euro Management ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 214 kali