Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BAHARI TIRTA JAYA JAKARTA

  • ATIKA SARI
  • 2020

  ABSTRAK   Atika Sari (22170042), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bahari Tirta Jaya Jakarta   PT Bahari Tirta Jaya merupakan perusahaan jasa transportasi laut yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Faktor kualitas pelayanan sangat mempengaruhi banyaknya jumlah pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat dilihat dari kinerja dan harapan yang diberikan. ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 656 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JNE CABANG DEPOK KOTA DEPOK

  • DIAN PUSPITA SARI
  • 2020

  Dian Puspita Sari (22170963), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Depok Kota Depok.  Di era globalisasi ini krisis ekonomi yang kini masih berlangsung di Indonesia, semakin banyak perusahaan yang bersaing untuk memberikan pelayanan yang terbaik, menyebabkan perusahaan harus memperbaiki pelayanannya. JNE merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 350 kali

---

• PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI TBK CABANG DEPOK TENGAH

  • ISTIQOMAH KURNIASARI
  • 2021

  Istiqomah Kurniasari (22170048), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Mandiri Tbk Cabang Depok Tengah   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dari efektifitas pelayanan prima terhadap tingkat kepuasan pelanggan pada Bank Mandiri cabang Depok Tengah. Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah tingkat kepuasan pelanggan Bank ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 362 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPERASI PADA PRIMER KOPERASI PUSAKA MANDIRI JAKARTA PUSAT

  • MITHA FITRIAWATI
  • 2021

  ABSTRAK     Mitha Fitriawati (22170455), Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan Koperasi Pusaka Mandiri   Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner dengan jumlah 80 responden. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi pada bulan April-Juni 2020. Metode analisis yang digunakan adalah uji ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 301 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME PADA PT TELKOM INDONESIA WITEL BOGOR

  • NADIYAH INDAH WATI
  • 2021

  ABSTRAK   Nadiyah Indah Wati (22170330) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome Pada PT Telkom Indonesia Witel Bogor. Internet merupakan komponen penting yang sangat dibutuhkan oleh manusia pada zaman yang semakin maju ini tidak hanya individual melainkan organisasi/perusahaan. PT Telkom Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 372 kali

---