Ditemukan 3228 hasil di pencarian Tugas Akhir

• FULL PAPER

  • ALBAR SANJI
  • ARYA DILLAH
  • YUSTIANA
  • RAHMA DEFA ALAM FEBRIANTI AMRI
  • 2025

  ... Lihat Selengkapnya

  • Rumah Sakit
  • Pelayanan Kesehatan
  • Rekam Medis
  • Sistem Informasi
  • Efisiensi.

  dilihat : 42 kali

---

• Optimalisasi Penanganan Keluhan Oleh Room Attendant Dalam Memenuhi Ekspektasi Tamu Hotel Borobudur Jakarta

  • MARIA IVELIN NEHE
  • 2024

  Maria Ivelin Nehe (51210014), Optimalisasi Penanganan Keluhan Oleh Room Attendant Dalam Memenuhi Ekspektasi Tamu Hotel Borobudur Jakarta Adanya keluhan tamu di Hotel Borobudur Jakarta disebabkan karena bebrbagai hal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi yang digunakan oleh room attendant dalam mengatasi keluhan tamu dan memenuhi ekspektasi tamu. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya

  • Ekspektasi Tamu
  • Keluhan Tamu
  • Penanganan Keluhan

  dilihat : 74 kali

---

• IMPLEMENTASI KETERAMPILAN BERBAHASA ASING GUEST RELATION DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS TAMU MANCANEGARA DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

  • ATIKAH WULAN SARI
  • 2025

  Pertumbuhan sektor pariwisata Indonesia yang ditandai dengan peningkatan signifikan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara memberikan dorongan besar terhadap industri perhotelan, termasuk kebutuhan akan layanan yang unggul dan komunikatif. Hotel sebagai fasilitas utama akomodasi, menghadapi tantangan dalam menghadirkan pelayanan yang responsif terhadap tamu asing dengan latar belakang budaya dan ... Lihat Selengkapnya

  • Guest Relation Officer
  • keterampilan berbahasa asing
  • loyalitas tamu
  • komunikasi antarbudaya.

  dilihat : 50 kali

---