SISTEM INFORMASI RESERVASI PADA RESTORAN SATE MARANGGI HAJI YETTY CIBUNGUR BERBASIS WEB

• LADIA FRIDAYANTI
• 2025

---

Perkembangan teknologi informasi yang pesat di era digital saat ini telah membawa dampak signifikan dalam berbagai sektor, termasuk bidang kuliner. Kebutuhan akan sistem yang cepat, praktis, dan efisien mendorong pelaku usaha untuk beradaptasi dengan teknologi, salah satunya melalui penerapan sistem informasi berbasis web. Restoran Sate Maranggi Haji Yetty Cibungur masih menggunakan metode reservasi secara manual, seperti melalui telepon, WhatsApp, dan kedatangan langsung. Cara ini tidak hanya kurang efisien, tetapi juga sering menimbulkan antrean panjang, kesalahan pencatatan, dan kesulitan dalam memverifikasi pembayaran uang muka. Melihat permasalahan tersebut, maka Tugas Akhir ini dirancang sebagai solusi untuk mengembangkan sistem informasi reservasi berbasis web yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk melakukan pemesanan secara mandiri, kapan pun dan di mana pun. Sistem ini memungkinkan integrasi antara proses reservasi meja, pemesanan menu, hingga pengunggahan bukti transfer pembayaran uang muka. Dengan pengelolaan data yang terkomputerisasi, pencatatan informasi menjadi lebih akurat dan tertata, sehingga mendukung peningkatan efisiensi operasional restoran. Sistem ini difokuskan pada fitur reservasi online dan belum mencakup proses pembayaran secara elektronik penuh karena verifikasi akhir masih dilakukan secara langsung oleh admin atau kasir. Meski demikian, sistem yang dibangun telah menjawab berbagai kendala yang sebelumnya dihadapi oleh manajemen restoran dalam pengelolaan reservasi. Penulis menyadari bahwa sistem ini masih bersifat dasar dan sederhana, sehingga perlu pengembangan lebih lanjut agar dapat menyesuaikan dengan kebutuhan operasional dan perkembangan teknologi di masa depan. Diharapkan sistem ini dapat memberikan manfaat nyata bagi peningkatan pelayanan dan efektivitas bisnis di Restoran Sate Maranggi Haji Yetty Cibungur.

Kata Kunci: Sistem Informasi Reservasi Restoran, Sistem Berbasis Web.

• Sistem Informasi Reservasi Restoran
• Sistem Berbasis Web.

https://repository.bsi.ac.id/repo/68101/SISTEM-INFORMASI-RESERVASI-PADA-RESTORAN-SATE-MARANGGI-HAJI-YETTY-CIBUNGUR-BERBASIS-WEB
File full-text dikunci.