Ditemukan 1710 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia

  • Rizki Febriyani
  • 2021

  viii ABSTRAK Rizki Febriyani (12180716), Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia Pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi tolak ukur dari kepuasan pelanggan. Korelasi antara tingkat pelayanan pengaduan keluahan pelanggan dengan berkembangnya perusahaan atau instansi menjadikan pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi penting. pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem Informasi
  • Sistem Pengaduan Keluhan

  dilihat : 444 kali

---

• TINJAUAN PROSEDUR ADMINISTRASI PELAYANAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA PERUM JASA TIRTA II BEKASI TIMUR

  • FITRIYAH
  • 2022

  Perum Jasa Tirta II adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang  pengelolaan  sumber  daya  air,  yang  memfokuskan  pada  pengoptimalan sumber daya air dengan cara yang efisien. Salah satu bagian yang berperan aktif dalam mengelola data pelanggan maupun calon pelanggan antar perusahaan baik secara administratif maupun komputerisasi di ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Administrasi
  • Pelayanan Pelanggan

  dilihat : 340 kali

---

• TINJAUAN PROSEDUR ADMINISTRASI PELAYANAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM PDAM TIRTA MELAWI WILAYAH KALIMANTAN BARAT

  • NOVIA
  • 2022

  PDAM Tirta Melawi merupakan  penyelenggara pelayanan  publik  yang  memiliki peranan dalam pengelolaan air bersih bagi kepentingan masyarakat di Kabupaten Melawi khususnya. Prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal, biasanya melibatkan beberapa orang dalam suatu departemen atau lebih yang dibuat untuk menjamin penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang terjadi ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur Administrasi Pelayanan

  dilihat : 259 kali

---

• Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta

  • Resty Febby Saputri
  • 2021

  ABSTRAK   Resty Febby Saputri (22180881), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta.   Kualitas produk menjadi perhatian penting bagi perusahaan dalam memproduksi sebuah produk. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam memikat daya beli atau pembelian sekaligus memuaskan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Produk
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 724 kali

---

• Prosedur Penanganan Komplain Pelanggan pada Agen JNE Kalimalang Jakarta Timur

  • Nathasya
  • 2021

  Komplain Pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau barang. Penanganan Komplain merupakan sebuah tindakan perilaku yang melayani atas segala permintaan pelanggan yang sedang berlangsung dalam sebuah instansi perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara penanganan komplain pelanggan serta hambatan yang sering dialami pada ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 462 kali

---