Online Public Access Catalog
Ditemukan 666 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PERANAN DAILY WORKER DALAM MEMPERLAKUKAN BUAH DAN SAYUR PADA GARDE MANGER DI THE WESTIN JAKARTA
- ANGELINA PUTRI
- 2025
Indonesia kaya akan sumber daya alam yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakatnya. Rempah -rempahan yang memiliki keunikan rasa yang mampu menciptakan pesona rasa bagi penikmatnya. Rempah – rempah ini mampu memikat wisatawan asing untuk datang ke Indonesia dan mencicipi berbagai keunikan rasa yang dijanjikan oleh aroma rempah tersebut. Hotel sebagai salah satu amenitas pariwisata di Indonesia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Oleh Resepsionis Pada PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Area Bekasi
- Evi Rahmawati
- 2020
Laporan Tugas Akhir ini mengkaji tentang bagaimana pelaksanaan pelayanan prima oleh resepsionis pada perusahaan, baik pada pihak internal maupun pihak eksternal dengan tujuan memberi kepuasan pelayanan terhadap pelanggan dan karyawan PT Perusahaan Gas Negara sehingga dengan begitu perushaan akan tetap berdiri dan terus berkembang. Resepsionis adalah bagian untuk menyambut dan menjadi penerima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 798 kali
-
Strategi meningkatkan pelayanan tamu pada departement ffood & beverage di The Grand Palace Hotel Yogyakarta
- Dwi Ambar Sari
- 2020
Food and beverage department memegang peranan yang cukup baik di hotel, kualitas pelayanan di food and beverage department dapat menunjang untuk mendapatkan pelayanan yang memuaskan, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi food and beverage service, penerapan standart operasional procedure dalam meningkatkan pelayanan serta peran penting yang harus diutamakan dalam melayani ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 297 kali
-
Peran resepsionis dalam handling complaint di The Westlake Resort Yogyakarta
- Ayu Trisna Nurmala Sari
- 2020
Bagian yang sangat berperan penting dalam handling complaint tamu dibawah Front Office Department salah satunya adalah bagian Resepsionis. Resepsionis merupakan cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki hotel. Selain itu resepsionis dituntut agar selalu memberikan pelayanan yang baik setiap harinya. Ketika pelayanan yang diberikan kepada tamu tidak sesuai dengan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1076 kali
-
Peran Public Area dalam Meminimalisir Keluhan Tamu di Prima In Hotel Malioboro Yogyakarta
- Ahmad Fatkhur Rizkon
- 2021
Hotel memiliki peranan yang sangat penting dalam menunjang kegiatan wisata di suatu wilayah. Hotel pasti mempunyai departemen-departemen yang memegang peranan penting dalam operasionalnya, salah satu departemen tersebut housekeeping departement. Housekeeping departement merupakan bagian dari departemen yang bertanggung jawab atas kebersihan hotel agar hotel tampak bersih, rapi, dan menarik. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 532 kali